Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stefanwendy op 21 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is geblokkeerd omdat ze van facebook vinden dat het een anoniem account is. Maar ik heb niet alles openbaar staan want niet de hele wereld hoeft mee te lezen en kijken op mijn account. Heb ook al diverse... Lees meer
Klacht van wendystefan op 20 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd omdat ze vinden dat ik niet met mijn eigen naam en geboortedatum heb geregistreerd. Nu heb ik 2 id's gestuurd maar volgens facebook is dat niet goed!! En kan ook helemaal nergens geen contact met ze... Lees meer
Klacht van zorn op 20 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
zeer onbeschoft zwart maken ik heb hier geen worden voor Lees meer
Klacht van Jose van keulen op 18 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik speel Candy Crush maar ik kan niet mijn vrienden vragen want dan staat er u bent niet verbonden met Facebook terwijl er onder in een groen v staat hoe kan dat het is misschien een onbenullige vraag maar... Lees meer
Klacht van @Henniebrinkman op 15 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ffacebook werkt niet goed Lees meer
Klacht van Chantald op 15 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik hen een profielfoto in mijn profielfoto albun staan en ik heb een 24 uur ban ondar hij "tegen de richtlijnen is". Het is echter een foto van mijn gezicht met een snapchat filter, zodat ik konijnen oortjes en een bril... Lees meer
Klacht van Hanique1502 op 15 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Een aantal maanden geleden ben ik bedreigt op facebook (zie foto). Facebook doet er totaal niets aan, sterker nog als je teveel zeurt krijg je nog een ban aan je broek ook. ik heb het indecent nu al zo'n dertig... Lees meer
Klacht van caglos op 15 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte meneer/mevrouw Heb paar dagen geleden op een link geklikt op fb over bezoekers achterhalen, wat achteraf virus bleek te zijn. Nu plaatst het elke dag meerdere keren een link op mijn tijdlijn. Ik moet het telkens verwijderen en krijg het maar... Lees meer
Klacht van Musicemmaaa op 13 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een aantal dagen geleden een melding van Facebook dat ik geblokkeerd ben om op bepaalde statussen te reageren of om daar mensen in te taggen. Ik heb nog nooit lelijk commentaar bij een post gezet dus ik snap... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Bij het plaatsen van foto's moet ik bij elke foto een soort van memorie spel spelen per foto. Ik en mijn zoon hebben een site voor de achterhoek evenementen en plaatsen per keer wel 200 foto's dat is niet te... Lees meer