Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Kaping en misbruik van prive account

Klacht van retep1521 op 06 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Volgens de geautomatiseerde antwoord van Facebook word mijn account geblokkeerd door de nieuwe gebruiker daarvan en kennelijk France firma die op Facebook in lederen tassen handelt. Ik ben zelf niet bij machte er iets daartegen te ondernemen. Facebook zorgt ervoor... Lees meer

hacken

Klacht van user-1275239 op 06 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media

hallo mede werkers van facebook. ik wil een klacht in dienen over een hacking. mijn zoon zijn facebook is gehackt dit is zijn facebook https://www.facebook.com/ate.lair.7 de gene die zijn face heeft gehackt is https://www.facebook.com/iyabo.evbota zij zet dingen op mijn zoon zijn facebook wat ik als moeder... Lees meer

gehackte account

Klacht van happymaria op 04 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Ik wilde graag een klacht indienen over een gehackte account van een vriend op face book via dit gehackte account is mij gevraagd geld over te maken naar een rekening van ideal . Dit blijkt nu achteraf om een criminele actie... Lees meer

Onterechte blocks meerdere keren achter elkaar

Klacht van user-1273322 op 04 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Ik schrijf deze klacht uit ontevredenheid met de herhaalde blocks die mijn dochter Stella Bergsma nu achter elkaar heeft. Zij is kunstenares, zangeres van de band Einsteinbarbie en schrijfster van Pussy album. Zij heeft een uitgesproken mening en uit soms satirische opmerkingen. Zij... Lees meer

Account geblokkeerd zonder enkele reden

Klacht van Ahmed Formidabele op 25 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Ik gebruik mijn Facebook Account (profiel) om mijn zakelijk Facebook pagina te beheren. Ik heb veel klanten als volgers en kan nu door de blokkade geen bestellingen opnemen. Ik verkoop hand vervaardigd huis decoraties. Ik heb een nieuwe account aangemaakt... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van CORINE Zuidersma op 25 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een account om kleding te verkopen dit is al omgezet naar een pagina. Nu ben ik tijdelijk geblokkeerd! Uit het niets. Nu moet ik me id uploaden maar de Koosje zuid is niet mijn echte naam dat... Lees meer

Medeplichtigheid Identiteits fraude

Klacht van Vlier2012 op 25 mei 2016 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn vrouw heeft geen facebook account Door vreemden is er een account gemaakt op haar naam Ook is een foto van ons gebruikt als profielfoto Vrienden zijn uitgenodigd M.b.v. Messenger (van facebook) is gechat. Spelenderwijs wijs gevraagd om geld ove maken Een persoon heeft daarop gereageerd... Lees meer