Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K. Schotting op 22 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Het is nu al een tijdje aan de gang dat ik foto's op Facebook probeert te plaatsen van kleding. (te koop aanbieden) Continu krijg ik een melding dat het uploaden/plaatsen is mislukt en dat ik het later nog eens moet proberen.... Lees meer
Klacht van MdeV op 19 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Op 19 juli is 50 bijgeschreven op mijn advertentie budget. Deze is echter door FB niet opgewaardeerd. De velden die ik in kan vullen voor een klacht werkenniet (probeer het later nog eens).. Lees meer
Klacht van Niemand ben ik op 17 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een account op de naam Niemand ben ik. Daarop ging ik met iemand chatten die de naam popiejopie heeft. Na paar dagen verspreid een kennis met de naam aastha van der veen al de foto's die ik aan... Lees meer
Klacht van Marga1950 op 07 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom krijgen we vaak bij een filmpje jullie logo erover heen en is dat niet weg te krijgen veel mensen hoor je hierover klagen soms staat er rechtsonder een kruisje maar meestal niet is heel vetvrlend Lees meer
Klacht van Zeep4you op 01 juli 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Beste FB . Ik wilde gisteren mijn FB openen ik wilde daar een paar foto's opzetten maar tot mijn verbazing kan ik mijn FB niet meer beheren en foto's zijn er ook spoorloos verdwenen. Hoe kan dit en hoe krijg ik... Lees meer
Klacht van pvrieskou op 30 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al jaren een facebook account die ik zo af en toe gebruik en heb daar nooit problemen mee gehad. Sinds 2 dagen ben ik actief met reageren, critisch, op de pagina van politieke beweging DENK. Na al die... Lees meer
Klacht van Ladydenise op 26 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Mijn naam is Denise Wit. Ik heb een e-mail ontvangen van Facebook. Er staat in de mail dat iemand heeft geprobeerd om mijn e-mail adres te wijzigen. Zie de bijlage. Nu is mijn vraag, wat kan ik nu verder doen?... Lees meer
Klacht van angelique33211 op 22 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Begin chatgesprek 15:15 ik heb een klacht over 1 persoon op fb haar naam is sina kouwensmit zei zit er op om mannen te paaien en sex mee te hebben en vraag er ook geld voor... Lees meer
Klacht van stefanwendy op 21 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is geblokkeerd omdat ze van facebook vinden dat het een anoniem account is. Maar ik heb niet alles openbaar staan want niet de hele wereld hoeft mee te lezen en kijken op mijn account. Heb ook al diverse... Lees meer
Klacht van wendystefan op 20 juni 2016 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd omdat ze vinden dat ik niet met mijn eigen naam en geboortedatum heb geregistreerd. Nu heb ik 2 id's gestuurd maar volgens facebook is dat niet goed!! En kan ook helemaal nergens geen contact met ze... Lees meer