Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Samantha de Rooij op 26 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn dochtertje van 5 weken oud staat met haar gezicht op facebook op een wandbord in de 2 fotolijstjes foto's zo duidelijk dat je haar op die 2 foto's ook duidelijk ziet al paarkeer vriendelijk en netjes gevraagd eraf tehalen... Lees meer
Klacht van Soumy op 22 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan ineens niet mijn facebook niet meer in. Omdat ze zeggen dat ik die persoon niet ben terwijl ik dit account al jaren heb. En nu vragen ze om mijn id. En dat vertrouw ik niet. Maar ik wil gewoon... Lees meer
Klacht van Paula Geurtsen op 21 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg elke dag oude berichten van facebook te zien. Terwijl ik de nieuwe berichten bijna niet meer te zien krijg. Lees meer
Klacht van geert huis op 18 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
ik krijg elke keer een melding over vrienden die u misschien kent. ik kan zelf wel vrienden uitzoeken en wil niet om de haverklap zulke berrichten die ik steeds moet wegwerken. reclameberichten heb ik wel begrip voor maar zulke onzinnige... Lees meer
Klacht van alkarman op 18 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Op 13 mei 2017 levens gekocht. Nooit gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte meneer, mevrouw, Ik heb een fb Water Bron en ik laat fotoos zien over mijn kraampje bij marktkraam Zaandam. Ik kan niet met mijn echte naam op fb vanwege een rechtszaak met mijn oudste zoon in het verleden in 2008/2009. Hij... Lees meer
Klacht van F@cking update op 12 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de laatste update van Facebook komen bij alle posts de recente reacties onde de post weergegeven zonder dat men de betreffende post opend wel meer dan 80 en dan moet je eerst daar doorheen scrollen voor de volgende... Lees meer
Klacht van shadynl op 12 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
2e keer dat ik een facebook account aanmaak... heb nog geen 'vrienden' en echt een net nieuw account dus... was bedoeld om een beetje te speuren op diverse 'weggeefhoeken' in de regio. op dag 3 meteen geblokkeerd zonder opgaaf van reden en... Lees meer
Klacht van Eileen Cramer op 12 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Er waren gister paar felicitaties op mijn tijdlijn gezet en waren vandaag verdwenen de personen die dat op gezet hebben hebben het er niet ofgehaald.. Vond dat niet leuk Heb hier niets aan toe te voegen :) Bianca En Johan van Roozendaal... Lees meer
Klacht van Gadie op 11 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte Ik heb een probleem bij mesenger Als ik en foto wil opsturen ga ik bij foto album maar dan zie je geen foto's De foto's gaan weg en zie je zwarte vakjes En dat heb ik bij iPhone en iPad Heb... Lees meer