Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

mensen die u misschien kent

Klacht van geert huis op 18 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

ik krijg elke keer een melding over vrienden die u misschien kent. ik kan zelf wel vrienden uitzoeken en wil niet om de haverklap zulke berrichten die ik steeds moet wegwerken. reclameberichten heb ik wel begrip voor maar zulke onzinnige... Lees meer

Naamsverandering

Klacht van [email protected] op 17 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte meneer, mevrouw, Ik heb een fb Water Bron en ik laat fotoos zien over mijn kraampje bij marktkraam Zaandam. Ik kan niet met mijn echte naam op fb vanwege een rechtszaak met mijn oudste zoon in het verleden in 2008/2009. Hij... Lees meer

Update

Klacht van F@cking update op 12 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds de laatste update van Facebook komen bij alle posts de recente reacties onde de post weergegeven zonder dat men de betreffende post opend wel meer dan 80 en dan moet je eerst daar doorheen scrollen voor de volgende... Lees meer

Foto's

Klacht van Gadie op 11 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte Ik heb een probleem bij mesenger Als ik en foto wil opsturen ga ik bij foto album maar dan zie je geen foto's De foto's gaan weg en zie je zwarte vakjes En dat heb ik bij iPhone en iPad Heb... Lees meer

Geboortedatum

Klacht van Romyvdmeer op 10 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb mijn geboortedatum een keer veranderd. Nu wil ik hem terug veranderen, maar er staat; ee is een limiet aan hoe vaak je hem kunt veranderen. Ik wacht al een jaar lang op het moment dat ik hem weer kan veranderen. Lees meer