Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

blokade

Klacht van bosnie veteraan op 04 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

ik heb een obtrrechte blokade van 24 maar wel groepen er op houden die veteranen als beroeps modenaars zien en zelfs genocide in de schoene schuiven Lees meer

Facebook steelt geld van adverteerders

Klacht van BoosopFacebook op 04 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Anderhalve week geleden heb ik een bedrag toegevoegd aan de nieuwe bedrijfspagina die ik beheer. Ik heb een advertentie en een bericht gepromoot. Deze is goedgekeurd en voldoet aan alle richtlijnen. Vervolgens bleek dat deze niet zichtbaar is, om een... Lees meer

Valse Betaling

Klacht van abe2314 op 03 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb vandaag een factuur gehad van facebook van 4,96 en een van 24,95 voor Facebook Ads. Ik heb nooit 24,95 voor mijn bedrijf betaald voor Ads die 4,96 kan ik nog wel achterhalen want die komt van ons instagram... Lees meer

Paspoort tonen?

Klacht van ClaudiaJ op 03 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Ik moet van Facebook een kopie van mijn legitimatie laten zien of bankafschriften omdat ik niet de juiste naam op Facebook had. Oké, niet volgens de regels. Maar klopt paspoort tonen wel? nu duurt het lang voor ik weer actief ben. Groetjes Klaudia Matla Lees meer

verkeerde naam

Klacht van Myriam Maddens op 02 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Vroeger had ik account samen met ex .. maar nu veranderd al een paar maand op mijn naam.. maar als ik iets post blijft er myriam Nik Maddens Flamand staan... En nu ook .. op mijn tijdlijn ... Wat... Lees meer

Vergissing persoon

Klacht van evrardserre op 01 mei 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Dat is reeds meerdere keren dat ik bij het openen van mijn Facebook pagina niet meer in mijn eigen Facebook geraak maar dat ik in een andere Facebook terecht kom en niet meer in mijn portret geraak . Ik heb... Lees meer

Advertenties

Klacht van meubeloutlet Tegelen op 29 april 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn advertenties die ik erop zet worden steeds eraf gehaald wanneer ik het er net nieuw erop zet, ik heb ook al contact gehad met een medewerker van u die zou dit uit gaan zoeken,maar tot op heden niks gehoort Ik... Lees meer

Account dat meisjes exposed

Klacht van Kees Hans op 24 april 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u dit bericht omdat iemand die ik ken word geexposed op een facebookpagina genaamd "lijpevideoz.nl". Ik vind het niet kunnen dat meisjes naakt op facebook voor schut worden gezet en dat er niks aan gedaan wordt. Ik... Lees meer

Betaling

Klacht van ripe op 22 april 2017 over Facebook in de categorie Social Media

HalloIk heb op 12 April 2 maal een betaling gedaan van 7,37 voor goudstaven van Pet Rescue Saga en op 21 april weer een betaling voor goudstaven en alle drie niet ontvangen, kunt U mij verder helpen?? Alvast bedankt Lees meer