Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Bekijk de nieuwste klachten over Facebook (4.036)
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 17 stemmen 17

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.054 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

vergrendeling account na gehackt te zijn

Klacht van Roelie Warnar op 04 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nadat ik ben gehackt op 31 Mei is mijn account vergrendeld.Ik kan met geen mogelijkheid meer op mijn facebook account komen..link die ze sturen werkt niet...Geprobeerd nieuw account aan te maken, lukt ook niet..telkens komt het vergrendelscherm te voorschijn...lukt ook... Lees meer

Vermoedelijke oplichting

Klacht van Jefke Prot op 29 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Martine Dubois heeft een Facebookaccount. Ondanks haar woonplaats in Rouen (Frankrijk) staat haar pagina vol met Nederlandstalige vrienden en posts. Enkele weken geleden deed ze een vriendschapsverzoek dat ik aanvaardde. Na enkele dagen werd ze zogezegd 'verliefd' op me. Vrij... Lees meer

Account beperkt

Klacht van David_74 op 26 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Beperking · 23 mei Je berichten worden minimaal 90 dagen lager weergegeven in het nieuwsoverzicht. Zonder een woordje uitleg waarom , er staat zelfs niet om welk bericht het zou gaan. Lees meer

Verwijderde bedrijfspagina

Klacht van Gedupeerde kleine ondernemer op 24 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Via Facebook bedrijfspagina zijn wij pakweg 2,5 jaar geleden gestart met adverteren. Natuurlijkerwijs en middels betaalmiddelen hebben wij veel volgers weten te bemachtigen en op die manier een betrouwbare klantenkring opgebouwd. Vorige week werd van de 1 op andere dag... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van Mirjam de Bruin Oosterom op 22 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook heeft mijn fb account uitgeschakeld ivm schending van hun richtlijnen van activiteiten op een gekoppeld insta account wat ik niet ken. Kortom een hack. Mijn eigen insta account is niet geblokkeerd maar ik kan hier verder niets doen om mijn... Lees meer

123... 242526...404405406