Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ahmed bicici op 26 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Goeiedag mijn Facebook account is gehackt. En de hackers hebben voor 3000 euro Facebook advertentie geplaatst van vier keer €750 euro. Ik kan absoluut geen toegang meer krijgen op mijn Facebook account. Graag iemand die hier iets meer vertand van... Lees meer
Klacht van Jos Spoolder op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is ca. 6 maanden geleden gehackt. Heb geen controle meer over het account. Het e-mail adres waar dit nu aan gekoppeld is is niet mijn e-mail adres. Contact krijgen met Facebook is onmogelijk omdat ze telkens een... Lees meer
Klacht van Markpsv1975 op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Wij zijn op vakantie heb een foto van mijn dochter 5 van jaar op mijn tijdlijn gezet in haar zwembroek aan zee krijg ik een ban van 30 dagen ik vind dat gezien de content die er op geplaatst wordt... Lees meer
Klacht van Ines Gjerlek op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een melding dat er een rechtzaak aan de gang is en alle members die online waren in Amerika, kunnen een klacht indienen en een betaling ontvangt. Wat weet u hierover? Is dit echt? Val ik onder de settlement... Lees meer
Klacht van Ines Gjerlek op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een melding dat er een rechtzaak aan de gang is en alle members die online waren in Amerika, kunnen een klacht indienen en een betaling ontvangt. Wat weet u hierover? Is dit echt? Val ik onder de settlement... Lees meer
Klacht van Annemiek 1952 op 23 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Tegenstander heeft word Blitzz op messenger gespeeld. Ik druk op play. Dan lukt t niet om met die persoon terug te spelen. Lees meer
Klacht van Harjit Singh op 22 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is onterecht geblokkeerd in het buitenland, ik heb geprobeerd dit te melden via FaceBook HulpCenter, maar het linkje werkt niet. Lees meer
Klacht van Pierre lenssen op 20 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Op 14/04/2023 bestelde ik een elektrische fiets,autopomp op Facebook Op SP Citywereld NL 9401 GE Aßen Info handelaar 617 C7TH SP citywereld voor de prijs van 22,95€ Normaal gezien zou ik een mailtje moeten krijgen maar heb niets meer gehoord. Na mijn bank... Lees meer
Klacht van gwendoline vincent op 20 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik ben mijn account kwijt en jullie van Facebook doen daar niets Lees meer
Klacht van Svmilgen op 18 april 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil mijn Facebook account dat ik al jaren niet meer gebruik verwijderen. Tot het gekoppelde e-mailadres heb ik geen toegang meer omdat we het niet meer gebruiken en ik het wachtwoord niet weet. Via Google gezocht op de mogelijkheden... Lees meer