Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sid visjes op 06 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een nepprofiel op fb die zich voordoet als tygo gernandt. Heeft de dood van zijn broer gepost van de crowdfundactie voor zijn begrafenis. Echter heeft deze persoon er een link bijgezet die naar telegram gelinkt is, voor donaties. De... Lees meer
Klacht van Roelie Warnar op 04 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik ben gehackt op 31 Mei is mijn account vergrendeld.Ik kan met geen mogelijkheid meer op mijn facebook account komen..link die ze sturen werkt niet...Geprobeerd nieuw account aan te maken, lukt ook niet..telkens komt het vergrendelscherm te voorschijn...lukt ook... Lees meer
Klacht van country koos op 03 juni 2023 over Facebook in de categorie Social Media
het is vervelend dat facebook me vrienden verwijderd heb het gevraagd aan me vrienden en ze weten nergens vanaf dus dan moet facebook dat gedaan hebben volgens ik vind dat dit niet moet kunnen ik heb de meeste nu wel... Lees meer
Klacht van pascal int veld op 31 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt schijt ziek van Facebook die 5 of 6x per dag dezelfde advertententies blijft plaatsen na dat ik deze al 10x verborgen of gerapporteerd heb bij Facebook.als je ze verborgen heb mogen deze advertenties niet meer weet gegeven worden... Lees meer
Klacht van Mieke huygens op 30 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Bestelling geplaatst en betaald 12 April betreft 22,95 euro en nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Jefke Prot op 29 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Martine Dubois heeft een Facebookaccount. Ondanks haar woonplaats in Rouen (Frankrijk) staat haar pagina vol met Nederlandstalige vrienden en posts. Enkele weken geleden deed ze een vriendschapsverzoek dat ik aanvaardde. Na enkele dagen werd ze zogezegd 'verliefd' op me. Vrij... Lees meer
Klacht van David_74 op 26 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Beperking · 23 mei Je berichten worden minimaal 90 dagen lager weergegeven in het nieuwsoverzicht. Zonder een woordje uitleg waarom , er staat zelfs niet om welk bericht het zou gaan. Lees meer
Klacht van Gedupeerde kleine ondernemer op 24 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Via Facebook bedrijfspagina zijn wij pakweg 2,5 jaar geleden gestart met adverteren. Natuurlijkerwijs en middels betaalmiddelen hebben wij veel volgers weten te bemachtigen en op die manier een betrouwbare klantenkring opgebouwd. Vorige week werd van de 1 op andere dag... Lees meer
Klacht van Mirjam de Bruin Oosterom op 22 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn fb account uitgeschakeld ivm schending van hun richtlijnen van activiteiten op een gekoppeld insta account wat ik niet ken. Kortom een hack. Mijn eigen insta account is niet geblokkeerd maar ik kan hier verder niets doen om mijn... Lees meer
Klacht van MichaelFB op 17 mei 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Voor het aanmaken van een advertentie heb ik 500 euro betaald om mijn prepaid saldo aan te vullen. Bij elk bericht dat ik wil promoten binnen het prepaid saldo (bijv voor 100 euro) meldt Facebook echter vriendelijk of ik nog zo’n... Lees meer