Mijn Klacht:
Mijn facebook is gehackt en ook mij telefoon nummer en email is veranderd dus ik kan er nietmeer op
Gewenste Oplossing:
Omweer toegang te krijgen tot mij facebook
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is gehackt, waardoor zowel zijn telefoonnummer als e-mailadres zijn gewijzigd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
