Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1409761 op 11 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Een week geleden kreeg ik een bericht over mijn naam. Ik heb er niets mee gedaan want dacht aan een hacker. Maar nu kan ik niet meer op mijn Facebook komen. Mijn tijdlijn is belangrijk voor mij. Ook kan ik... Lees meer
Klacht van Enza di.Napoli op 10 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben uitscholden op fb en heb hierop wat terug gezegd.Deze persoon heeft mij gerapporteerd.Ik ben nu geblokkeerd.Ik heb een bedrijfspagina waarop ik mensen nu niet kan beantwoorden omdat deze ook is geblokkeerd.ik ondervind nu schade! Ik heb nl wel... Lees meer
Klacht van figgeltje op 09 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Omdat ik na alle negatieve publiciteit over Facebook van mijn account af wilde, ben ik op zoek gegaan naar hoe ik dat kon doen. De link naar het verwijderen van je account moest ik van een andere website af halen... Lees meer
Klacht van DJ Mario Vdl Sylvie Felidj op 09 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, ik en mijn vrouw hadden een apparte Facebook. wij hebben besloten om haar facerbook tedeactiveren en is ook gedaan. intussen hadden wij op onze nu gezamelijke Facebook mijn Facebook dus de naam gepast en nu is mijn Facebook verwijderd ik... Lees meer
Klacht van Samanthavanginneken op 09 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik en nog heel veel mensen hebben al verschillende dierenleed filmpjes gerapporteerd maar krijgen steeds de melding terug van fb dat ze de filmpjes niet aanstootgevend vinden. Ik en nog een paar honderd vrienden uit mijn lijstje willen hier heel graag... Lees meer
Klacht van M.J. Kuru - Kilic op 06 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb bij Facebook meerdere accounts gerapporteerd, ivm misbruik van mijn accounts en foto\'s van mijn kinderen. Telkens wordt er gezegd dat de publicaties volgens de richtlijnen zijn geplaatst en dat ze geen acties zullen ondernemen. Mijn twee accounts zijn... Lees meer
Klacht van auro zora op 05 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik heb nu ondertussen ZOVEEL accounts aangemaakt omdat er telkens één wordt uitgeschakeld. Ik heb accounts op verschillende e-mail adressen. Telkens wanneer ik mij aanmeld en ik begin vriendschapsverzoeken te sturen naar mensen die ik effectief ken of iets te... Lees meer
Klacht van Jassinerobio op 05 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe kan ik melding maken bij face book? Zo triest dat ik tot vandaag niks hebt gehoord. Mvg Jassine Robio. Lees meer
Klacht van nakaminda op 04 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Zondag 31 dec. een nieuw beheerders-account aangemaakt voor onze bedrijfspagina. Op 1 januari konden wij als beheerder niet meer inloggen en kregen het verzoek een gezichtsfoto te uploaden, vervolgens was de melding “in afwachting van beoordeling”. Een dag later, 2... Lees meer
Klacht van kb091142 op 04 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik speel het spel OMG Fortune maar kan geen betaling doen omdat de opdracht schijnbaar niet door gaat naar Paypal Lees meer