Terug

Klacht: Account WEER uitgeschakeld!

auro zora op 05 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 januari 2018

Een gebruiker van Facebook heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het uitschakelen van zijn accounts, ondanks het aanmaken van nieuwe accounts met verschillende e-mailadressen. Bij het versturen van vriendschapsverzoeken en het liken van pagina's wordt zijn account telkens geblokkeerd. De gebruiker verzoekt om de verwijdering van al zijn accounts, behalve één, die hij voor school en familie gebruikt en waar belangrijke documenten op staan.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb nu ondertussen ZOVEEL accounts aangemaakt omdat er telkens één wordt uitgeschakeld. Ik heb accounts op verschillende e-mail adressen.

Telkens wanneer ik mij aanmeld en ik begin vriendschapsverzoeken te sturen naar mensen die ik effectief ken of iets te liken zoals een pagina bv. dan wordt het uitgeschakeld. Ik voer dan mijn telefoonnummer in, maar ook dat is niet goed. Dan maak ik een andere facebook-account aan en juist hetzelfde probleem. Alleen kan ik dan wel mijn nummer niet meer ingegeven omdat het \”al in gebruik is\”!

Ik zou graag al mijn accounts willen laten verwijderen behalve met één e-mail adres. Ik gebruik deze account enkel voor school en familie. Hier staan tevens belangrijke documenten in waar ik terug toegang tot wil krijgen.

Alvast bedankt!

Groeten

Gewenste Oplossing:

Als ik terug toegang krijg tot MINSTENS één account

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het