Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meta79 op 05 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wilde vandaag een advertentie plaatsen va een relax stoel die ik te koop aanbied. Hierna kreeg ik de mededeling dat ik een foto van mezelf moest sturen waarop mijn gezicht duidelijk te zien was. Vanuit mijn galerij 1 verzonden.... Lees meer
Klacht van Klaas_Groot op 05 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Trollen als Dennis oostburg schelden anderen uit voor Homo, Pedo, etc. Als je een reactie plaats dat ze onbeschoft zijn verwijderen ze snel hun reactie en rapporteren ze jou aan FB als iemand die ze lastigvalt. FB Kan in de DataBase... Lees meer
Klacht van Marcel39 op 05 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een melding gekregen dat ik een foto moest aanbieden ik krijg nu een melding We nemen contact met je op nadat we je foto hebben beoordeeld. Uit voorzorg word je nu afgemeld bij Facebook. deze melding krijg... Lees meer
Klacht van user-1214997 op 04 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
elke dag na een keer of 10 delen word ik geblokkeerd Lees meer
Klacht van kalicharansham op 02 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik word steeds afgemeld op facebook er word een foto gevraagd met gezicht die heb ik ook geupload en nog steeds kan ik me niet inloggen Lees meer
Klacht van Jeanine1984 op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Telkens (nu 3 keer met 3 verschillende e-mailadressen omdat je met dezelfde geweigerd wordt) wanneer ik een Facebook-account aanmaak die voldoet aan hun voorwaarden, wordt deze na de id-check (d.m.v. een foto) verwijderd. Ik kom er gewoon niet op zo.... Lees meer
Klacht van Bert Gielen op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil gewoon drastisch schrappen in de stroom van spam die Facebook zelf genereert en mij mee lastig valt. Dat blijkt niet te kunnen. Ook het melden van advertenties waar je niet tevreden mee bent, is blijkbaar afgesloten (het staat... Lees meer
Klacht van Teresa Dabrowska op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Gisteren 28-02-2018 is mijn account door Facebook zelf tijdelijk afgemeld. Ik weet niet waarom, ik blijf immers altijd netjes. Ik moest mijn gezichtsfoto insturen en hun zouden het beoordelen. Ik ben van te voren niet door Facebook per email geïnformeerd,... Lees meer
Klacht van Francisdestoop op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
FB had verdachte activiteiten vernomen op mijn account. Wat ? Dat weet ik niet en kan ik aan niemand vragen van FB. dan geven ze 2 dagen geleden... Lees meer
Klacht van susan palings op 28 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Half januari moest ik mijn wachtwoord vernieuwen, nadat ik dit had gedaan kreeg ik een melding dat ik mijzelf moest identificeren. Ik hen dit gedaan Door middel van een envelop (poststuk) dit is nu al ruim 6 weken geleden en... Lees meer