Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Geen bericht in groepen plaatsen!

Klacht van HeidiFrancisca op 15 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Ik vind het leuk om deel te nemen aan verschillende groepen zoals christelijke vrouwen, Sisters, Netflix serieverslaafden en nog veel meer. Ik kan in geen enkele groep meer een bericht plaatsen of op een bericht reageren. Je kan dan reageren... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van FMA schaap op 14 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

M’n account is geblokkeerd omdat ik geen echte naam zou gebruiken ik heet Faisal en zo staat het ook al 5 jaar op Facebook. Nu opeens uit niets vandaan geblokkeerd dus zwaar onterecht . 6 keer m’n id gestuurd en... Lees meer

Farm Days Dollars niet ontvangen

Klacht van BiancaF69 op 13 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Farmdollars aangekocht voor het spel Farm Days. De actie was 35 dollars en 12 procent extra. 5 maart besteld en betaald met ideal. Op Facebook is er geen overzicht gekomen van mijn betaling. Heb dus alleen het bewijs van de... Lees meer

onterecht gedeactiveerd profiel

Klacht van national op 13 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

mijn profiel onder karssien ooms en mijn pagina onder cas ian, zijn afgemeld cq. gedeactiveerd zonder opgaaf van redenen. Er werd gevraagd een foto van mijzelf in te sturen. Waarvan akte. Ik heb weinig vertrouwen dat ik mij spoedig weer kan aanmelden bij... Lees meer

vrijheid van meningsuiting

Klacht van belita op 12 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

vandaag heb ik een verbod op FB voor 24 uur gekregen. dit n.a.v. een bericht via pow news over pegida die kruisen zou hebben geplaatst op grond waar mogelijk een moskee zou komen. vervolgens schreef ik dat varkensbloed of uitwerpselen... Lees meer

porno filmpjes

Klacht van vlindertje 1963 op 09 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

hallo. ik wil een klacht in dienen over greta jacquelina bienvenue,het gaat over porno. ze sturen fotos naar mijn vriendin. het is zelf zo dat ze mij op een vrienden lijst zetten. met porno fotos. ik heb ze zelf... Lees meer

Account uitgeschakeld

Klacht van Melanie Vdp op 09 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuw account omdat ik werd lastig gevallen. ..En binnen 3 dagen al 2 x verwijderd als nepprofiel. Terwijl ik mijn ID met foto heb opgestuurd. Daarna weer geactiveerd door facebook. En nu een paar uur later lig ik er weer... Lees meer

kan niet meer aanmelden

Klacht van muditayoga op 06 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Kreeg enige tijd terug een melding dat er ongewone activiteit was op mijn account terwijl er niets gedaan was. Moest een foto opsturen, Dat gedaan, maar krijg bij aanmelden nog steeds de volgende melding: ''Je kunt je nu niet aanmelden... Lees meer