Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HeidiFrancisca op 15 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het leuk om deel te nemen aan verschillende groepen zoals christelijke vrouwen, Sisters, Netflix serieverslaafden en nog veel meer. Ik kan in geen enkele groep meer een bericht plaatsen of op een bericht reageren. Je kan dan reageren... Lees meer
Klacht van FMA schaap op 14 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
M’n account is geblokkeerd omdat ik geen echte naam zou gebruiken ik heet Faisal en zo staat het ook al 5 jaar op Facebook. Nu opeens uit niets vandaan geblokkeerd dus zwaar onterecht . 6 keer m’n id gestuurd en... Lees meer
Klacht van BiancaF69 op 13 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Farmdollars aangekocht voor het spel Farm Days. De actie was 35 dollars en 12 procent extra. 5 maart besteld en betaald met ideal. Op Facebook is er geen overzicht gekomen van mijn betaling. Heb dus alleen het bewijs van de... Lees meer
Klacht van national op 13 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
mijn profiel onder karssien ooms en mijn pagina onder cas ian, zijn afgemeld cq. gedeactiveerd zonder opgaaf van redenen. Er werd gevraagd een foto van mijzelf in te sturen. Waarvan akte. Ik heb weinig vertrouwen dat ik mij spoedig weer kan aanmelden bij... Lees meer
Klacht van belita op 12 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
vandaag heb ik een verbod op FB voor 24 uur gekregen. dit n.a.v. een bericht via pow news over pegida die kruisen zou hebben geplaatst op grond waar mogelijk een moskee zou komen. vervolgens schreef ik dat varkensbloed of uitwerpselen... Lees meer
Klacht van vlindertje 1963 op 09 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
hallo. ik wil een klacht in dienen over greta jacquelina bienvenue,het gaat over porno. ze sturen fotos naar mijn vriendin. het is zelf zo dat ze mij op een vrienden lijst zetten. met porno fotos. ik heb ze zelf... Lees meer
Klacht van Melanie Vdp op 09 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuw account omdat ik werd lastig gevallen. ..En binnen 3 dagen al 2 x verwijderd als nepprofiel. Terwijl ik mijn ID met foto heb opgestuurd. Daarna weer geactiveerd door facebook. En nu een paar uur later lig ik er weer... Lees meer
Klacht van S de Visser op 08 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een account met een foto van oma en mijn dochtertje. Heel de familie nagevraagd maar kent deze persoon niet, de naam is niet bekend. Oma heeft dit dus ook niet op Facebook gezet. Al meerdere malen via rapporteren account... Lees meer
Klacht van Marietjuh1984 op 07 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe komt Facebook aan mijn locatie als mijn telefoon instellingen staan ingesteld op nooit locatie delen? Ik krijg weer berichten van de locatie waar ik ben en FB geeft aan dat ik ben ingelogd in een specifieke woonplaats. Ik wil... Lees meer
Klacht van muditayoga op 06 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg enige tijd terug een melding dat er ongewone activiteit was op mijn account terwijl er niets gedaan was. Moest een foto opsturen, Dat gedaan, maar krijg bij aanmelden nog steeds de volgende melding: ''Je kunt je nu niet aanmelden... Lees meer