Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Francisdestoop op 01 maart 2018 over Facebook in de categorie Social Media
FB had verdachte activiteiten vernomen op mijn account. Wat ? Dat weet ik niet en kan ik aan niemand vragen van FB. dan geven ze 2 dagen geleden... Lees meer
Klacht van susan palings op 28 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Half januari moest ik mijn wachtwoord vernieuwen, nadat ik dit had gedaan kreeg ik een melding dat ik mijzelf moest identificeren. Ik hen dit gedaan Door middel van een envelop (poststuk) dit is nu al ruim 6 weken geleden en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens is mijn account uitgeschakeld en kan ik ook Messenger niet meer gebruiken. Het formulier ingevuld en gereageerd op een nietszeggende mail van FB. En vervolgens diverse mails gestuurd maar ze hebben zelfs niet eens het fatsoen om een KVO... Lees meer
Klacht van Susanned op 26 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Bij het inloggen op Facebook krijg ik de melding dat ik me niet kan aanmelden vanwege verdachte activiteiten. Ik moet een foto opsturen die door Facebook beoordeeld zal worden. Lees meer
Klacht van hans65 op 26 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
weer tijdelijke blokkering voor de 4e keer deze maand ze zijn gewoon aan het treiteren bij facebook ik zet gewoon een advertentie op de site's van facebook geen spam of rare dingen dien klacht in maar ze reageren niet... Lees meer
Klacht van Harry Bijker op 24 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Als een foto geplaatst wordt met naakte mensen waarbij alle aanstootgevende delen bedekt zijn, waarom ziet Facebook dit als naakt en wordt ik daarvoor 3 dagen geblokkeerd? Lees meer
Klacht van Tinne Zwevertje op 22 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
de toegang tot mijn account is geweigerd tot ik mijn identiteit bevestigd heb! Nu is Facebook niet bevoegd om een identiteitscontrole uit te voeren en waar is mijn recht op privacy en mijn veiligheid als ik zomaar een copie van... Lees meer
Klacht van Sint Bernard Benno op 22 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik stuur al enige dagen enige documentatie met naam voor check mijn accountnaam. Zou graag zien dat mijn inlog wordt hersteld. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Huib Kraaijeveld heeft terrecht een artikel gedeeld over dit onderwerp Wegens een bericht delen over de wantoestanden met uithuisplaatsing van zieke kinderen! Ik weet helaas van dichtbij hoe zoiets kan gaan en dat is echt ten onrechte. Ik vind het... Lees meer
Klacht van jvdh217 op 22 februari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Nou wil wel eens weten wat jullie moraal is als je mensen blokkeerd die pooiers die een meisje van 14 de prostituee laten spelen "tuig"noemt. Waarom nemen jullie dit soort figuren of pedo's in bescherming? Hoe noemen jullie dit soort... Lees meer