Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AdriMerks op 10 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook verwijderd geen nepaccounts na rapportage over de nepaccounts. In nepaccounts wordt privacy gegevens openbaart en valse berichten geplaatst door een stalkster. Facebook heeft alleen gewaarschuwd maar verder 0 stappen ondernomen om de nepaccount te verwijderen. De nepaccount is ook... Lees meer
Klacht van el_danny op 07 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
mijn huidige FB is onterecht geblokkeerd voor 30 dgn ik kan via dat account ook geen klacht of bericht sturen aan FB het gaat over dit acound https:www.facebook.comprofile.php?id100003207555039 zou iemand me kunnen helpen? het ging over de foto van... Lees meer
Klacht van DHGJ Jorissen op 05 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben opeens geblokkeerd. Wil dit ongedaan maken maar lukt niet. Help Lees meer
Klacht van JDietvorst op 04 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Om een groter publiek te bereiken heb ik een bericht gepromoot. In het verleden deed ik dit ook al eens, maar inmiddels meer geleerd over pakkende teksten etc. Ik dacht het proberen waard, nu ik het anders aanpak.. wat blijkt... Lees meer
Klacht van Wieler Bennie notten op 03 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook Helaas ben ik door jullie geblokt en kan nu drie dagen geen berichten meer plaatsen. De reden was een niet zo nette reactie op de Facebook van Dhr. Wilders aan Yolande Breunesse (een van de trollen op de Facebook van... Lees meer
Klacht van marc ledure op 03 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Wat hier gaande is dat weet ik niet, Als ik iets op Facebook zet van foto 5 min later is het verdwenen. Plots is alles weg en krijg voor antwoord nieuwe vrienden zoeken. Op bepaalde ogenblikken kan ik niet chatten... Lees meer
Klacht van TimmKie op 03 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn id's worden geblokt of gehackt ik heb foto bewijzen naar jullie meerdere keren doorngestuurd Lees meer
Klacht van martinbel op 02 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
tijdlijn controles ok tot op zekere hoogte maar in prive chat is het een grote inbreuk op privacy als er foto´s verwijdert word en dan nog een blokkade komt prive is prive, dat moet gerespecteerd worden en mag niet zomaar gecontroleerd worden dit... Lees meer
Klacht van Janna86 op 01 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben er nu wel eens klaar mee!! al een paar keer een melding gedaan maar er blijven toch afschuwelijke filmpjes op Facebook verschijnen over honden en katten die dood geknuppeld worden of ze worden levend verbrand.. als dit zo... Lees meer
Klacht van Peter Schrijvers op 31 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Van het ene op het andere moment kan ik niet meer in mijn account. Moest een foto uploaden, heb dat gedaan, maar kan nu niet meer inloggen. Melding: We controleren de foto die je hebt gestuurd.... Lees meer