Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.038 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

facebook

Klacht van Coby-1936 op 10 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte wanneer ik via mijn lapyop op fb een plaatje wil delen lukt dit mij niet alsook kan ik niet meer op mijn messenger raken alhoewel kan dit wel mobiel en mijn vriend die bij me thuis via mijn wifi... Lees meer

Stalken , smaad etc.

Klacht van AdriMerks op 10 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook verwijderd geen nepaccounts na rapportage over de nepaccounts. In nepaccounts wordt privacy gegevens openbaart en valse berichten geplaatst door een stalkster. Facebook heeft alleen gewaarschuwd maar verder 0 stappen ondernomen om de nepaccount te verwijderen. De nepaccount is ook... Lees meer

blokade

Klacht van el_danny op 07 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

mijn huidige FB is onterecht geblokkeerd voor 30 dgn ik kan via dat account ook geen klacht of bericht sturen aan FB het gaat over dit acound https:www.facebook.comprofile.php?id100003207555039 zou iemand me kunnen helpen? het ging over de foto van... Lees meer

Adverteren

Klacht van JDietvorst op 04 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Om een groter publiek te bereiken heb ik een bericht gepromoot. In het verleden deed ik dit ook al eens, maar inmiddels meer geleerd over pakkende teksten etc. Ik dacht het proberen waard, nu ik het anders aanpak.. wat blijkt... Lees meer

Blokkeren

Klacht van Wieler Bennie notten op 03 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Beste Facebook Helaas ben ik door jullie geblokt en kan nu drie dagen geen berichten meer plaatsen. De reden was een niet zo nette reactie op de Facebook van Dhr. Wilders aan Yolande Breunesse (een van de trollen op de Facebook van... Lees meer

Foto's verdwijnen

Klacht van marc ledure op 03 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Wat hier gaande is dat weet ik niet, Als ik iets op Facebook zet van foto 5 min later is het verdwenen. Plots is alles weg en krijg voor antwoord nieuwe vrienden zoeken. Op bepaalde ogenblikken kan ik niet chatten... Lees meer

privacy

Klacht van martinbel op 02 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

tijdlijn controles ok tot op zekere hoogte maar in prive chat is het een grote inbreuk op privacy als er foto´s verwijdert word en dan nog een blokkade komt prive is prive, dat moet gerespecteerd worden en mag niet zomaar gecontroleerd worden dit... Lees meer

123... 230231232...403404405