Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emiel1965 op 22 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn broer heeft contact met een dame uit Afrika, waar hij veel geld naar overmaakt. Mijn broer is 66 jaar en leeft op dit moment op een roze wolk. Wat wij ook doen om hem te overtuigen, dat dit fake... Lees meer
Klacht van marijkemolenberghs op 16 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
www.facebook.com kunnen jullie is een telefoon nummer of gsm nummer en een telefoon nummer op zetten alstublieft. Ik heb een Galaxy S8 smartphone Facebook app de gewone Facebook app is gestopt. Lees meer
Klacht van ginageerman op 16 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Al maanden komen mijn meldingen en berichten in het Turks...ik ben Hollandse en mij taal is ook Nederlands ingesteld. Ik heb van alles geprobeerd: Hulpcommunity, helpcentrum en mij hele privacyinstellingen gereset, maar helaas Facebook schijnt er niets mee te... Lees meer
Klacht van wesley houtzager op 14 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil me nieuwe facebook account, ik wil weer facebook hebben zonder dat gedoe ik wordt er zo depressief van en verdrietig ervan ik kan met me familie uit polen niet meer praten, ik heb Autisme ik hoop dat jullie... Lees meer
Klacht van Rierus op 13 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mt kleiner sandaal gekregen.nu wil ik m terugsturen bij dhl. Maar dhl heeft lots of goodies niet op de lijst .dus word niet aangenomen. Nu per post nl terug gestuurd . Betekend 6.95 .extra kosten. Mailtjes maar lots of goodie gedaan maar word niet... Lees meer
Klacht van user-1444554 op 11 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik zou graag mijn oude fb terug wil gebruiken Lees meer
Klacht van djeeare op 11 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Een advertentie via facebook, levert niet de betaalde spullen. ZG technologies is oplichting die kennelijk in samenwerking met facebook wel laat bestellen maar niet levert. Lees meer
Klacht van nieuw leven op 11 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
na het inloggen ga ik naar me pagina wanneer ik klik op gebruikersnaam maken voor pagina en het venster komt en ik tik de naam na @ in komt er naast een groen vinkje en alsnog bij het verzenden krijg... Lees meer
Klacht van user-1444554 op 11 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben mijn wachtwoord kwijt van mijn oude fb en ik krijg geen andere geinstaleerd Lees meer
Klacht van Coby-1936 op 10 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte wanneer ik via mijn lapyop op fb een plaatje wil delen lukt dit mij niet alsook kan ik niet meer op mijn messenger raken alhoewel kan dit wel mobiel en mijn vriend die bij me thuis via mijn wifi... Lees meer