Bij Facebook zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pea Aupers op 30 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Al jaren zet ik foto's op mijn tijdlijn, probleemloos, zelfs zonder wachtwoord. Een paar dagen geleden kreeg ik na op verzenden gedrukt te hebben het schermpje: Facebook wachtwoord vereist, voer in internet accounts het wachtwoord voor... Lees meer
Klacht van Math Schepers op 29 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor de 2de keer dit jaar 30 dagen geblokkeerd, dit omdat ik volgens facebook niet aan de regels voor doe. Nu ben ik geblokkeerd omdat het woord Kopvodden heb gebruikt. Het gaat zuiver over dit woord. Werken er soms... Lees meer
Klacht van Belinda van laarhoven op 26 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer c.q. mevrouw, Zou het alstublieft mogelijk zijn en ik weet zeker dat er meer mensen te willen. Om die verschrikkelijk filmpjes over extreme dierenmishandeling te weren!!!!!. Ik vind het vreselijk.... en tja dan reageert er... Lees meer
Klacht van Paul Bleker op 25 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Anderhalve maand geleden heb ik besloten om mijn facebook account te vwrwijderen. Facebook gaf daarbij aan dat mijn account de eerste weken op non-actief gezet zou worden alvorens deze in zijn geheel verwijderd zou worden. Als ik in deze twee... Lees meer
Klacht van 19grootje56 op 20 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb 3 Facebook accounts dat komt door dat ze me niet als gebruiker zien.ik heb alles geprobeerd maar ze vragen steeds mijn Facebook gebruikers naam en die weet ik niet meer door mijn hersenbeschadiging (heb 3 hersenbloedingen gehad.) dus weer... Lees meer
Klacht van Elyn op 19 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gereageerd op een bericht op Facebook. Keurig netjes en eerlijk. Geen namen, geen rascisme oid. Werd verwijderd door Facebook. Dit is m.i. Onredelijk want er worden doodsbedreigingen gedaan naar een politicus en dit wordt toegestaan maar dit mag niet. Waar... Lees meer
Klacht van Yee Vee op 19 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand heeft gemeld dat ik niet met mijn echte naam op facebook sta. Dat klopt. Is al 8 jaar een nickname die ik in het dagelijks leven gebruik.Onmiddellijk is mijn account geblokkeerd. Facebook wil een ID met die nickname. Kan ik... Lees meer
Klacht van Ingrid ingrid op 18 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben ineens van Facebook afgedonderd zonder enige kennisgeving. Het blijkt dat er spam en aanstootgevend materiaal is gerapporteerd door een derde, voor mij onbekende, party. Ik zou niet weten wat dit zou moet zijn. Ik deel wat vermiste dieren... Lees meer
Klacht van user-1439016 op 18 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
We controleren de foto die je ons hebt verzonden. We letten altijd op je veiligheid, dus pas nadat je dit hebt gedaan, kun je Facebook weer gebruiken. Lees meer
Klacht van DeleteMijnNetlog op 14 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik heb jaren geleden mijn vrienden ontvriend, mijn fotos verwijdert en mijn profiel gedeactiveerd. Nu blijkt vandaag dat mijn collega mijn oude facebook profiel terug heeft gevonden. Er staan geen fotos op het profiel, maar met tools als fbscanner kan je... Lees meer