Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.040 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

privacy

Klacht van martinbel op 02 juni 2018 over Facebook in de categorie Social Media

tijdlijn controles ok tot op zekere hoogte maar in prive chat is het een grote inbreuk op privacy als er foto´s verwijdert word en dan nog een blokkade komt prive is prive, dat moet gerespecteerd worden en mag niet zomaar gecontroleerd worden dit... Lees meer

Facebook weigert mijn foto's

Klacht van Pea Aupers op 30 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Al jaren zet ik foto's op mijn tijdlijn, probleemloos, zelfs zonder wachtwoord. Een paar dagen geleden kreeg ik na op verzenden gedrukt te hebben het schermpje: Facebook wachtwoord vereist, voer in internet accounts het wachtwoord voor... Lees meer

Blokkering

Klacht van Math Schepers op 29 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben voor de 2de keer dit jaar 30 dagen geblokkeerd, dit omdat ik volgens facebook niet aan de regels voor doe. Nu ben ik geblokkeerd omdat het woord Kopvodden heb gebruikt. Het gaat zuiver over dit woord. Werken er soms... Lees meer

Video van dierenleed

Klacht van Belinda van laarhoven op 26 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte heer c.q. mevrouw, Zou het alstublieft mogelijk zijn en ik weet zeker dat er meer mensen te willen. Om die verschrikkelijk filmpjes over extreme dierenmishandeling te weren!!!!!. Ik vind het vreselijk.... en tja dan reageert er... Lees meer

Verwijderen van bericht

Klacht van Elyn op 19 mei 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb gereageerd op een bericht op Facebook. Keurig netjes en eerlijk. Geen namen, geen rascisme oid. Werd verwijderd door Facebook. Dit is m.i. Onredelijk want er worden doodsbedreigingen gedaan naar een politicus en dit wordt toegestaan maar dit mag niet. Waar... Lees meer

123... 231232233...403404405