Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P. Neuteboom op 04 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
via een reclame op facebook heb ik een horloge gekocht, na de betaling ontving ik veeeeel later een totaal ondeugdelijk product, in niets lijkende op de filmdie op Facebook stond! Na verschillende mails ben ik op 4-11 op een dwaalspoor gezet... Lees meer
Klacht van LeeS22 op 03 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 10 oktober 2018 het verzoek aan facebook gedaan om het account van mijn overleden vader te verwijderen. Ik kreeg reactie van een zekere Noa ([email protected]) dat ze het account verwijderd zouden hebben. Enkele dagen later kijk ik en... Lees meer
Klacht van raymond-1973 op 02 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik iemand toe voeg, dan krijgen mijn facebookvrienden ineens en ongevraagd een vriendschap voorstel met die persoon. Ik vind dat een schending van mijn prvacy, omdat het niemand wat aan gaat, dat ik iemand toevoeg, tenzij ik dat expliciet... Lees meer
Klacht van Levie Hagendoorn op 01 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al 7 x een formulier ingevuld maar het lukt mij niet mijn overleden vrouw te verwijderen. Help mij aub hiermee. Groetjes L.Hagendoorn Lees meer
Klacht van Bully66 op 30 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gereageerd op een artikel over mishandelde ezels waar mensen met 130 kilo op gaan zitten waarbij ik gereageerd heb laat het andersom weet je meteen hoe gewicht voelt voor dit antwoord ben ik geblokeerd voor 30 dagen er... Lees meer
Klacht van Sigrid Maier op 30 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gisteren avond een account aangemaakt bij Facebook. Ik heb mij alleen aangemeld en ben gelijk weer offline gegaan na de bevestigings mail die hun gestuurd hadden. Ik wil me net aanmelden en krijg gelijk deze melding ... Lees meer
Klacht van Sjoeke op 30 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Krijg die reclame elke 5 minuten te zien. Wordt hier doodziek van. Blokkeren helpt niet. Lees meer
Klacht van Marsje98 op 27 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
De man wiens naam ik als titel heb ingevuld, is beheerder van een groep met bijna 10.000 mensen die o.a. ptss en depressie hebben. Deze man beheert de groep (depressie angst eenzaamheid ptss, iets in die richting) en zodra iemand... Lees meer
Klacht van Charlotte Loof op 27 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de derde keer wordt ik geblokkeerd om op andere face book sites opmerkingen te plaatsen en te posten. Iemand heeft een hekel aan mij denk ik en doet dit om mij te zieken. Wordt er niet gevraagd aan diegene... Lees meer
Klacht van PeterKokernoot op 26 oktober 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Op 4 october heeft een persoon 2 identieke smadelijke berichten over mij geplaatst onder vermelding van mijn voor en familienaam, ik heb voor beide berichten aangegeven dat ik het hier niet mee eens ben, dit meerdere keren per dag. Een van... Lees meer