Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marco Veen van op 28 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds enkele maanden is mijn Facebook alleen nog maar leesbaar in het Chinees lijkende woorden. Inloggen gaat wel maar dan stopt het ook. Lees meer
Klacht van Wim Ingrid de Graaf op 27 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een facebook pagina aangemaakt. Kreeg het verzoek een foto in te sturen. Deed ik. Daarna moest ik een code intoetsen. Maar kennelijk ging dat voor facebook te snel, want ik werd geblokkeerd omdat ik te snel intoetste. Ik... Lees meer
Klacht van ladyastra op 27 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Er staat in de wet vrijheid van meningsuiting, ik snap niet dat u mij blokt als ik ergens op in ga. Ik wordt door personen die niet gediend zijn van commentaar of aanval in de netste zin van het woord... Lees meer
Klacht van teleurgesteld in Facebook op 26 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wilde inloggen om wat op de bedrijfspagina te plaatsen en toen werd er gevraagd om een foto van mezelf. Deze heb ik gemaakt(want heb geen foto's van mezelf) en gestuurd. We zijn een week verder en nog niets gehoord... Lees meer
Klacht van oscar1700 op 24 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Een paar dagen geleden heb ik een nieuwe facebookaccount aangemaakt voor een bedrijfspagina. Ik moest een foto opsturen voor identiteitscontrole. Iemand enig idee wanneer mijn account weer bereikbaar wordt? Lees meer
Klacht van sarahsotemann op 22 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hai, Ik heb nu op verschillende manieren geprobeerd mijn fb-pagina naam te veranderen naar een mijn artistennaam. Echter werd dit verzoek afgewezen middels een algemeen mailtje dat het niet voldoet aan de richtlijnen, ik krijg geen antwoord van jullie waar... Lees meer
Klacht van Alibektas op 20 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Zeer geachte ik gebruik jaren Facebook gisteren heb ik op een foto mijn menings vrijheid gebruikt en heb iets toe gevoegd het gaat om een regering person op de foto stond president van turkye Erdogan moet je respect en ales... Lees meer
Klacht van Abo abo op 16 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg een week geleden een melding dat ik me moest identificeren. Dus stuurde ik dan een foto met ID en sinds dien krijg ik geen toegang meer tot mijn account Lees meer
Klacht van Password-forgotten op 14 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Hi, goedendag, ik kan mijn wachtwoord niet meer veranderen en daardoor veel dingen op Facebook niet meer doen. Ik kan veel instellingen hierdoor niet veranderen en bijv ook mijn account niet tijdelijk deactiveren. Please help me! Ben het wachtwoord vergeten... Lees meer
Klacht van TONNY OOSTERMAN op 08 november 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ergens tussen 12uur vannacht en 9 uur in de ochtend,, 08-11-2018 is het account verwijderd van de FVVF grafittiwriters club, naam Pres Vandal verwijderd,,alle leden wereldwijd zijn hierdoor gedupeerd,,wat is de reden van de verwijdering en als de bedoeling is... Lees meer