Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klote Blokker op 16 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben het helemaal zat om zonder reden steeds geblokkeerd te blijven worden door facebook en vooral nadat Facebook al tig checks had gedaan en het account zelf weer vrijgaf! Mijn facebook wordt sinds ik het heb geopend om de... Lees meer
Klacht van sfgizmo op 13 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vrouw had een face book account aangemaakt nu is deze door het vergeten van het wacht woord geblokkeerd. zij een nieue aan gemaakt met het zelfde probleem het kan maar 1 avond normaal werken de dag er na of... Lees meer
Klacht van Helen Bruls-Turin op 13 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik snap niet dat deze pagina onbereikbaar is gemaakt en dat hij dit boek niet mag promoten. Het is een prachtig boek. Als wij Facebook vragen om pagina's van Jihadisten te verwijderen omdat er haat, geweld en leugens worden geplaatst... Lees meer
Klacht van Confolens op 12 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft een vrijwel doorlopende advertentie voor mijn boek 'Broken on the inside - The war never ended' (gebaseerd op 1200 gesprekken met Holocaustoverlevenden en hun kinderen) op mijn speciale boekenpagina, plotseling stilgezet. Argumentatie: Als accounts advertenties uitvoeren die in... Lees meer
Klacht van Frietje Frietje op 10 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Sessie verlopen gaf hij plots aan en nu kom ik er niet meer in. Heb foto door moeten sturen om te bewijzen dat ik het ben, maar nog steeds niks Lees meer
Klacht van pieter geritsen op 10 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Voor klachten over Facebook kunt u een aangetekende brief sturen naar: Facebook Netherlands B.V., Jollemanhof 15 Parkhuis Ams 1019 GW Amsterdam Ook kunt u een Kortgeding aanspannen tegen dit bedrijf. https:www.rechtspraak.nlOrganisatie-en-contactRechtsgebiedenCiviel-rechtKantonrechterProceduresPaginasKort-geding.aspx Mocht dit niet helpen kunt u een klacht sturen aan: Belbus Postbus 3000 1200 CZ... Lees meer
Klacht van Sylvia van Bergen op 09 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al enkele maanden bezig met het laten verwijderen van de Facebook account van mijn overleden vader. Facebook reageert echter niet op mijn mails. Heel frustrerend en onbeschoft dat ze op deze manier met een dergelijk verzoek om gaan.... Lees meer
Klacht van mark pleiziet op 08 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Krijg geen berichten meer in mijn statusoverzicht. Dit loopt al vanaf juni 2018 en ze reageren niet op mijn klachten. Heb dus niets meer aan facebook Lees meer
Klacht van Angela vossen op 07 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan op geen enkele manier op mijn Facebook omdat mijn telefoon nummer niet klopt krijg wel per mail de code en Dan kan ik er nog niet op wat kan ik doen mvg angela Lees meer
Klacht van Ilse Teunissen op 05 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens is mijn sessie verlopen van Facebook en kan ik er niet meer in. Ook niet met mijn wachtwoord. Hoe kan ik dit zo snel mogelijk oplossen??? Lees meer