Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.040 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterechte Blokkering

Klacht van Reinier Burgemeester op 02 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn FB-account vorige week voor 30 dagen geblokkeerd omdat ik iets geplaatst had wat in strijd zou zijn met de regels. Toen ik aangaf dat onterecht te vinden werd er opnieuw beoordeeld. Daaruit bleek dat de FB crew vond dat... Lees meer

verwijderen van acount

Klacht van mistermucha op 28 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media

er worde prive info gestolen door facebook door acount te stuiten en mijn zakelijken inf als je zo groten molepoli statis hebt moetje daar zorgvuldig mee omgaan het is geen speeltuin iedereen moet zich aan de regels houden maar... Lees meer

opheffing van acount

Klacht van mistermucha op 28 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media

ik stap naar de rechter voor dit wan gegrag jullie hebben geen recht om zo met prive infomaatie om tegaan ik maak er serieus werk van julli penetreren de markt en zo gaan jullie niet om met gevoelige... Lees meer

Foutje 1000 euro weg

Klacht van Born13 op 28 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Wij hebben op een verkeerde manier een bedrijfsaccount aangemaakt (onwetendheid) Vervolgens 1000 euro advertentieaccount gestort. Toen is de account gesloten door Facebook en hebben we op de goede manier een account aangemaakt en geld gestort. Echter de 1000 euro wordt niet terug... Lees meer

Zonder enige reden ..regelmatig blokeren...

Klacht van Patriekske op 28 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geachte Heer mevrouw, Ik word regelmatig..dit is nu de 3e x geblokkeerd op Facebook.. Krijg geen reden opgegeven,het enigste dat ik tegen de regels gehandeld heb. Bij navraag krijg ik daar geen antwoord op. Naar mijn mening kunnen ze dan eenieder wel blokeren.. Het is... Lees meer

Aankondiging:Dagvaarding van Facebook en Twitter ivm hun ruimbaan gevend beleid, aan en enkel in voordeel van, Pesters en Saboteurs.

Klacht van klote Blokker op 26 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Geen één van Mijn klachten zijn opgelost! Ik word sinds ik mij op Facebook aanmelde ook om de minuut geblokkeerd door facebook en gevraagd naar beveiligingsgegeven en foto! Ik had verleden week een klacht ingediend in Facebook help Forum en een... Lees meer

123... 216217218...403404405