mark pleiziet op 08 december 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook ervaart sinds juni 2018 problemen met het ontvangen van berichten in zijn statusoverzicht. Ondanks herhaalde klachten heeft het bedrijf hier niet op gereageerd, waardoor de gebruiker de functionaliteit als nutteloos beschouwt.
Krijg geen berichten meer in mijn statusoverzicht. Dit loopt al vanaf juni 2018 en ze reageren niet op mijn klachten.
Heb dus niets meer aan facebook
Graag zorgen dat hun algoritme uitgezet wordt. Juist na deze update werkte het niet meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Houseofjo
7 jaren geleden - Voor klachten over Facebook kunt u een aangetekende brief sturen naar: Facebook Netherlands B.V., Jollemanhof 15 Parkhuis Ams 1019 GW Amsterdam Ook kunt u een Kortgeding aanspannen tegen dit bedrijf. https://www.rechtspraak.nl/Organisatie-en-contact/Rechtsgebieden/Civiel-recht/Kantonrechter/Procedures/Paginas/Kort-geding.aspx Mocht dit niet helpen kunt u een klacht sturen aan: Belbus Postbus 3000 1200 CZ in Hilversum [email protected] https://kassa.bnnvara.nl/
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
