Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melliiee92 op 16 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb afgelopen dinsdag op verzoek van facebook een foto van mijn id moeten sturen, dit heb ik gedaan en nu kom ik er niet meer in als ik wil inloggen. Krijg ik: zolang wij de aanvullende documenten nog niet... Lees meer
Klacht van Anoniem1003 op 15 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn ex plaatst foto's van mij en mijn kinderen op fb met de inhoud dat ik word gezocht. Ik word niet gezocht want op advies vd politie zit ik op een onbekend adres voor iedereen. Fb meerdere malen bericht en de fotos... Lees meer
Klacht van Eveline Tuerlinckx op 14 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
mpliciete foto's en filmpjes zijn gehacked en worden gebruikt door stalker Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn groep de leden worden door Facebook Niet bijgeschreven maar afgetrokken. Nu zelf 2000 in een keer. Gaat al twee jaar eerst dacht ik nou ga je Goddelijke gang. Maar nu loopt het de spuigaten uit. Ik heb nog... Lees meer
Klacht van poeimoei op 11 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Plots word mijn marketplace profiel geblokkeerd zonder aankondiging of uitleg waarom. Wanneer ik de beoordeling aanvraag wordt mij enkel gezegd dat ze geen actie kunnen ondernemen en dat mijn profiel in strijd was met het beleid. Ik heb nog nooit... Lees meer
Klacht van Tommy2008 op 11 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
op mijn facebook account hebben een flink aantal mensen ingelogd via steeds een andere plaats, én ik heb 1 vriend er op staan die staat op onzichtbaar, ik kan niet zien wie hij of zij is, én terwijl ik... Lees meer
Klacht van Minka van Santen op 10 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Vorig jaar kon ik steeds maar niet inloggen met mijn wachtwoord en heb toen iedere keerdat ik op mijn account wilde, een nieuw wachtwoord aangevraagd. Al snel was ik het zo zat dat ik mijn account verwijderd heb. ... Lees meer
Klacht van Seba82 op 08 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik ben atheist en kom daar openlijk voor uit op facebook. Soms post ik wel eens spottende afbeeldingen over bepaalde geloofsovertuigingen, puur uit gevoel voor humor of om mensen tot nadenken aan te zetten. Al vele keren heb ik... Lees meer
Klacht van Enjoy A Touch Up op 04 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zowel een privé en bedrijfsaccount Nu plaats ik berichten die ik wil promoten voor mijn bedrijf. Deze promoties of advertenties worden geweigerd met de simpele mededeling. Alleen actieve accounts kunnen advertenties maken of bewerken. Foutbericht Je account is gemarkeerd vanwege beleidsschendingen. Alle... Lees meer
Klacht van Agnes3sun op 04 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Foto’s en video’s van jagers en andere dierenmishandelingen mogen niet op Facebook getoond worden. De accounts van deze mensen moeten verwijderd worden. Lees meer