Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

zoekertje

Klacht van rony julien op 08 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

toen ik een horloge van het merk seiko kinetic te koop zette op marketplace kreeg ik als melding dat het in strijd was met hun beleid .. na verzet te hebben aangetekend kreeg ik de boodschap afgewezen .. zonder... Lees meer

Herdenkingsaccount

Klacht van Thessa van der heijden op 04 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn oma is de 15e februari gestorven en mij was gevraagd haar facebook een memorial page te maken. Dus ik heb netjes dat formulier opgestuurd, na een mail met de vraag voor een bewijsje ook een overlijdenskaartje gestuurd. Vervolgens geen reactie... Lees meer

Opgelicht

Klacht van KAveresch op 28 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Een tijdje geleden heb ik via een advertentie op Facebook wat besteld bij Barbears. Achteraf gezien ben ik en ook vele andere keihard opgelicht door deze nep site. Voor mij gaat het om een klein bedrag maar het idee maakt... Lees meer

gehackt account

Klacht van Nel Versteeg op 26 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Het account van Mark Pieter Smeding is gehackt. Hij heeft daar melding van gemaakt. Het account wordt nu gebruikt om kaartjes te verkopen die via marktplaats worden aangeboden. Er zijn al veel gedupeerden. Wenselijk is om dit account per direct te blokkeren... Lees meer

gehackt profiel

Klacht van Nel Lagerwerf Versteeg op 25 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Er is een profiel gehackt van Mark Pieter Smeding. Er wordt enorm gefraudeerd door de persoon. Er zijn al diverse klachten gestuurd en het profiel bestaat nog steeds. dit grapje heeft mij EUR 200,-- gekost. Terwijl de echte persoon er al lang... Lees meer

Pet rescue

Klacht van pansje911 op 21 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Op 02-11-2018 heb ik € 2,88 betaald om goudstaven te krijgen uit de Piggy Bank, tot op heden nog niets ontvangen !!!! Graag reactie en actie of mijn geld terug. Lees meer

irretante reclame

Klacht van tonvdmeer op 19 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Steeds als ik mijn facebook opent of als ik bezig ben krijg ik die zooi van bitcorn reclame ertussen door of ik kan niet eens facebook openen of de bitcorn zit er weer op, als dit zo blift kap ik... Lees meer