Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dankjewel153 op 02 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Artikel is onterecht afgewezen, en na een bezwaar dat het een gewone artikel was (wat normaal was in de groep waar het werd geplaatst) werd hij weer onterecht afgewezen zonder iets van wat er verkeerd aan is... Ik heb het handelsbeleid... Lees meer
Klacht van Arnoldza op 01 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg vriendschapsvoorstellen van mensen die dit verzoek niet gedaan hebben. Lees meer
Klacht van Ronnygee op 31 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 1 opdracht gegeven voor€ 27. Er os €151 en nu weer€ 17 afgeschreven Lees meer
Klacht van 666 HJD op 30 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
FB MARK ELLIOT ZUCKERBERG die gore ranzige drek van een multimiljonair steelt duidelijk merkbaar datagegevens uit mijn Gmail account. Ik wil dat dit STOPT! Met de inhoudelijkheden van emails die FB gebruikers verzenden vanuit een Gmail account heeft FB... Lees meer
Klacht van Jansma9216 op 26 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn vader is in december 2018 overleden. Zijn acciunt is vrijwel direct op de herdenkingsstatus gezet door Facebook. We (kinderen) willen zijn facebook account echter compleet verwijderd hebben. Dit verzoek ingediend via het helpcentrum. Reactie gekregen dat men een overlijdenscertificaat moet hebben.... Lees meer
Klacht van cobie matser op 24 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
twinunt go rijsdijk zit op fasboek gebruikt twingo als naam van mijn hond en foto daar hou ik niet van dat meneer mijn dingen af pikt hij denkt alles te kunnen heeft mij als van alles uit uit... Lees meer
Klacht van Pieter Dauw op 24 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben voor 30 dagen verbannen van Facebook omdat ik mij zou hebben bezondigd aan hatespeech. Daar ben ik het volledig niet mee eens, het ging om sarcasme... Dat iemand een klacht neerlegt tot daar aan toe, maar dat men je... Lees meer
Klacht van Pfranke1988 op 21 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is onterecht verwijderd.. ik heb al jaren een stalker, ben een moeder van 2 kinderen en heb al jaren Facebook. Hier staan alle foto’s op die ik on de jaren gedeeld heb. Ik zet er nooit iets verkeerds op,... Lees meer
Klacht van Proganthony op 20 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben een groot muziekliefhebber, en plaats dan ook veel muziek op Facebook. Een favoriete band is de legendarische band Led Zeppelin. Maar Facebook blijkt er moeite mee te hebben als ik iets plaats van hun album Houses of the... Lees meer
Klacht van Bouchra merzouki op 20 januari 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor de 56 keer geblokkeerd door signalen van extremist mensen en door een foto’s die op Facebook maken. Ze zeggen elke keer dat is tegen hun voorwaarden en voor mijn veiligheid beter om me te blokkeren. Terwijl daar... Lees meer