Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Hans van der Steen

Klacht van olgadeboer op 03 april 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb al een aantal klachten over hem ingediend en facebook zou een obsceen bericht verwijderen maar dat is nog niet gebeurd! Er worden namen, ook al is het maar met initialen in genoemd en foto's van een penis in... Lees meer

Taggen!

Klacht van RaymondRijnbout op 27 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mensen uit mijn contacten kring krijgen telkens berichtjes dat ik hun,en zoveel anderen getagd hebt. Ik heb mij afgemeld van Facebook,zat hier nooit op,maar tóch krijgen mensen nog steeds bericht dat ik hun getagd heb! Weet niet eens wat het woord taggen... Lees meer

marktplaats

Klacht van samoon ran op 22 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

er staat inloggen met facebook of google? en dan klik ik op facebook maar dan staat er opeens geblokeerd ik heb dit al een tijdje en vind het erg vervelend en storend worden! Lees meer

Oneigenlijk gebruik foto

Klacht van jagsaho op 21 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn foto is op de site Gambia Sex Tourism geplaatst zonder mijn toestemming. Dit is een haatactie tegen een vriendin van mij en de foto is ook van haar fb pagina afgehaald. Ik heb dit inmiddels meerdere keren gemeld aan... Lees meer

Foto controle

Klacht van Jvn-jelle op 17 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook heeft mijn account uit het niets geblokeerd en vraagt of ik een foto van mezelf op wil sturen om te controleren. Ik heb dit gedaan maar ben nu inmiddels al een week aan het wachten en kan mijn facebook... Lees meer

gehacht

Klacht van yoery de wit op 11 maart 2019 over Facebook in de categorie Social Media

getuigenis van een lening die tussen individu Hallo, kom ik in de getuigenis van de lening die ik ontvangen en ik wil mevrouw PARRA PATRICIA die was erg aardig en vakkundig krijgt, altijd zeer snel antwoord op mijn vragen en help... Lees meer