Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jurjen1973 op 03 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Bijna 2 weken geleden kreeg ik onterecht en zonder reden of aanleiding een ban voor Facebook Messenger aan mijn broek. Die zou 24 uur duren. Inmiddels zijn wij bijna 24 DAGEN verder. Nog steeds een ban. Contact opnemen met die... Lees meer
Klacht van Bloemblaadje op 02 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vraagt na het inloggen met een paswoord om een 06 nummer toe te voegen zodat ze een code kunnen sturen, terwijl deze al vermeld staat in mijn account. Bij het invullen van het 06 nummer blijft hij een foutmelding... Lees meer
Klacht van Jaucke op 02 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook zag verdachte activiteiten op mijn account. Op een of andere manier. Moest telefoonnummer geven. Ik geef dus gewoon mijn echte nog steeds in gebruik zijnde telefoonnummer. Verklaard Facebook het nummer ongeldig. En geen enkele manier om Facebook te contacten Lees meer
Klacht van user-1526606 op 31 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben 3 dagen geld aan Facebook overgemaakt en advertentie geplaatst. Facebook zet dit actief en verder géén promotie. Wij hebben dit diverse keren gemeld maar géén reactie erop. Onze betaalde advertenties wordt niet gepromoot, onze berichten niet beantwoord en... Lees meer
Klacht van Harrieij op 31 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Geregeld worden in de laatste maanden op Facebook berichten geplaatst onder mijn naam, maar die ik niet heb geschreven. Inmiddels heb al mijn wachtwoord veranderd, cookies weggegooid, geschiedenis gewist en een aantal instellingen van facebook gewijzigd. Niets helpt. Het lijkt... Lees meer
Klacht van kipkontkanariekutje op 30 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
sinds vandaag heb ik het zelfde probkeem geen toegang tot acount en willen dat ik id door stuur Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Afschuwelijke beelden dieren mishandeling petities worden overspoeld met reclames waardoor de petitie niet te tekenen valt. Hierdoor kom je meerdere malen achter elkaar het filmpj ed tegen op zoek naar het formulier om te kunnen tekenen! Schandalig! Lees meer
Klacht van Miranda van Grevengoed op 30 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had een satirische foto over een moslim kleding zaak geplaatst waarop stond ; I get removed from the shop, and i only asked where the bomberjackets where?! Ik vind het onterecht van fb dat ze mij vanwege deze satirische foto... Lees meer
Klacht van Remkesp op 29 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is permanent uitgeschakeld door Facebook. Ik was mij van geen kwaad bewust dat ik Iets verkeerd deed. Ik gebruik mijn account veelal voor mijn eigen bedrijf. Ik had foto’s geplaatst van een EHBO cursus en daarna werd hij... Lees meer
Klacht van P139asus op 29 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Er staat bij opgelicht Nederland België op hun site word een klacht neer gezet over RG bestrating Dat mag maar er klopt niks van dit verhaal!!! Je mag er ook niks op zetten anders word je verwijderd !! Meneer heeft... Lees meer