Bij Facebook zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1530155 op 22 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben van belgie, kunnen jullie mij helpen? facebook treiteren mij reeds 2jr - ik had plaatjes pagina's zelfs één met 124.000 fans. fb blokte de accounts die beheerder waren van mijn mama en ééntje van mij voor te spammen!!!... Lees meer
Klacht van anniecouwet op 21 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
hallo ,ik ben gehackt op 17072019 via Messenger er werd via een vriendin mijn tel nummer gevraagd,helaas heb ik dit doorgegeven,en er werd een berichtje gestuurd zei vroeg mij om die terug aan haar te sturen,wat ik heb gedaan tot4x... Lees meer
Klacht van Lauratje1 op 20 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Goeiedag,ik ben Degryse Noella ,en deze morgen zette ik mijn faceboek aan voor mijn games en het lukte niet meer,ik heb verschillende malen geprobeerd met nieuwe wachtwoorden,maar moest mijn identiteit bevestigen,heb foto genomen van id kaart en doorgegeven,maar ze zegdendat... Lees meer
Klacht van Meilee op 20 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al een paar maanden niet meer in mijn account komen. als ik mij wil aanmelden dan krijg ik steeds hetzelfde venster te zien: Bedankt Helaas heb je geen toegang tot je account zolang we deze aanvullende documenten controleren.... Lees meer
Klacht van Aggie63 op 20 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik weet niet hoe ik de titel anders moet beschrijven. Het is gewoon niet meer normaal hoe vaak ik geblokkeerd word. Het komt voor dat ik na het eerste plaatje al geblokkeerd word, ik weet echt niet meer wat ik... Lees meer
Klacht van yvonne hood op 18 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan mijn felicitaties voor mijn verjaardag op mijn tijdlijn niet bekijken! Ook kan ik mijn nieuwe adres er niet op krijgen bij mijn profiel. Lees meer
Klacht van Lianneverblakt op 17 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
De laatste dagen ineens meldingen dat ik geen vrienden mag toevoegen en ineens wordt mijn account tijdelijk geblokkeerd!!! Slaat nergens op, ik moet toch gewoon vrienden kunnen toevoegen. Hoe lang is mijn account nu geblokkeerd. Ik kan ook niet in messenger.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben geblokkeert .door het tonen van een leuk filmpje. voor de vierdaagse. rose woensdag nu komt het laatst ..een filmpje gezien op facebook waren ze een hond levend aan het koken ....... dat kan dan wel???????? belachelijk Lees meer
Klacht van Sandra65keulen op 13 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de laatste update zijn de verjaardagen van vrienden nergens meer terug te vinden. Lees meer
Klacht van Arentsburgh op 13 juli 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Op 27-6-2019 is mijn Facebook account definitief verwijderd. Hoe kan het dat mijn naam en foto's door 4 anderen worden gebruikt als Facebook profiel!? Lees meer