Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zu0ly9 op 01 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, Tot mijn grote ontsteltenis is mijn zoon ( woonachtig in de UK) geblokkeerd van Facebook. Mijn zoon woont al ruim 16 jaar in de UK en heeft daar een gezin en altijd gewerkt ook.Hij communiceerd op FB over de... Lees meer
Klacht van Johann miske op 01 september 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik nergens meer op reageren en lijken Lees meer
Klacht van diana 1960 op 29 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
ik speel graag rummiclubetc maar dat lukt sinds 2 dagen niet meer Lees meer
Klacht van Yvvvp op 27 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Fb heeft van mijn account door mij gedeelde berichten van de federatie Indische Nederlanders verwijderd zonder mij te berichten. Aangezien ze niet aanstootgevend, noch discriminerend, noch haatzaaiend zijn; maak ik daar ernstig bezwaar tegen. Lees meer
Klacht van Aydan op 20 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een zes cijferige aanmeldings code nodig als sms, ik heb meer dan 10 keer aangevraagd ook mijn ID opgestuurd om mijn account te activeren, maar facebook reageerd niet op. ik kan mij niet meer aanmelden omdat ik een... Lees meer
Klacht van Wendy De Gres op 18 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand die mij stalkt maakt nu ook accounts aan op mijn naam met andere foto's. Echt beschamende foto's. Ik wil dit rapporteren. Lees meer
Klacht van philippe philippe op 15 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
facebook heeft wee mij geblokt of kan weer niet inloggen dit is de 2e keer dit jaar ze geven aan dat ze contact zullen opnemen maar je hoort nooit iets van ze.... heb nu al 2 x een nieuw profiel aangemaakt... Lees meer
Klacht van CharvDS op 08 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben automatisch uitgelogd, waar ik normaal ingelogd blijf. Nu wil ik zelf weer inloggen en opeens moet ik op internet een ID uploaden. Uiteraard snapt u dat ik deze niet zomaar het internet gooi. Mocht dit een vereiste zijn... Lees meer
Klacht van Jurjen1973 op 03 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Bijna 2 weken geleden kreeg ik onterecht en zonder reden of aanleiding een ban voor Facebook Messenger aan mijn broek. Die zou 24 uur duren. Inmiddels zijn wij bijna 24 DAGEN verder. Nog steeds een ban. Contact opnemen met die... Lees meer
Klacht van Bloemblaadje op 02 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vraagt na het inloggen met een paswoord om een 06 nummer toe te voegen zodat ze een code kunnen sturen, terwijl deze al vermeld staat in mijn account. Bij het invullen van het 06 nummer blijft hij een foutmelding... Lees meer