Klacht: blokkering

nadine raes op 09 juli 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 juli 2020

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over de blokkering van zijn account, die volgde op het gebruik van het woord 'racist'. Hij vindt het onterecht dat hij is geblokkeerd, terwijl anderen volgens hem veel ergere en kwetsende opmerkingen kunnen maken zonder gevolgen.

Mijn Klacht:

Ik ben geblokkeerd omdat ik het woord racist geschreven heb ik vindy-t dit echt niet kunnen de nieuwe Belgen mogen alles zoals mensen met vreselijke woorden uit te spreken iemand dood wensen enz enz zo kan ik nog uren doorgaan

Gewenste Oplossing:

als de blokkering op gegeven wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM