Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pedro80 op 29 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt onrechtmatig geblokkeerd op teksten die geen richtlijnen overschrijden. Ze bedenken maar wat om je vrijheid van meningsuiting te schenden. Het begint voor mij fascistische vormen aan te nemen op Facebook. Op grond van schending van de vrijheid van... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 29 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt onrechtmatig geblokkeerd op teksten die geen richtlijnen overschrijden. Ze bedenken maar wat om je vrijheid van meningsuiting te schenden. Het begint voor mij fascistische vormen aan te nemen op Facebook. Op grond van schending van de vrijheid van... Lees meer
Klacht van marie-jeanne richard asselman op 28 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
met de nieuwe versie kan ik hoogstens 5 a 10 plaatjes zien en fb stopt ook kan ik maar een derde van mijn vriedenlijst bekijken en zo zijn er nog andere veranderingen fb is moeilijker en slechter Lees meer
Klacht van Fati tje op 26 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
İk heb ern telefon gekocht Van ern man hij Zegt mij die telefon werekt goed ik heb 100 Betald maar vaan deze yelefon werkt niet en baterij is niet goed ik heb ge probiered contact opneemen met hem maar hij... Lees meer
Klacht van Walter1402 op 24 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op 12 juni heeft Facebook een advertentieaccount geblokkeerd. Ik zag dit pas op 18 juni. Heb meteen gereageerd en ze schreven meteen terug, dat dit inderdaad ten onrechte was. Ze zouden het meteen herstellen. Tot nu toe is dit niet... Lees meer
Klacht van JoshDan op 23 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ja! Het is weer raak. Voor de 2e keer is mijn bedrijfspagina geblokkeerd/uitgeschakeld zelfs. Alle informatie die ze nodig hebben heb ik geleverd, kvk-nummer, btw-nummer, mijn ID-kaart. Geen sprake geweest van verkeerd gebruik of uitlatingen. Nee simpelweg omdat hun stomme... Lees meer
Klacht van Khalid48 op 22 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word telkens geblokkeerd voor 30 dagen. Ik ben van mening dat ik niks verkeerds doe. De berichten die ik plaats zijn ook totaal niet verkeerd. Lees meer
Klacht van weerstationbeilen op 21 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sins vandaag geen aanmeld code mee van Facebook via sms met vervolgt dat ik niet meer in mijn account kan Lees meer
Klacht van Samkroos op 21 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Goeden dag Ik ben s.kroos en wil graag een klacht indienen over Facebook Ik ben een soort van bedreigt door francien van der gleuf ik heb het bericht gerapporteerd aan fb En heb de klantenservice aangesproken Ik krijg daar gewoon... Lees meer
Klacht van monmartini op 20 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste beheerders van deze leuke game site, Ik heb gemerkt dat de game computer oneerlijk speelt tegen mij, in het spel mega bonus wedde ik 2.500,000 coins en de computer gooide het 3de vrije spel in de 5de lijn uit het... Lees meer