Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johanna P op 14 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds kort steeds bericht van Facebook omdat ik berichten van vermiste kinderen (comunety) en nu zelfs van bureau Rijnmond(politie) deel. Waar is Facebook mee bezig? Op andere forums mag je bijv. de MP met de dood bedreigen. Ik... Lees meer
Klacht van C. Van de Ven op 13 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen op Facebook. Nadat ik een paar wekeb geleden gehackt ben had Facebook mijn account tijdelijk geblokkeerd. Nu probeer ik weer in te loggen en geeft Facebook aan dat ik eerst een aantal controlevragen moet... Lees meer
Klacht van andrevanrennes op 13 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
mijn facebook account is geblokkeerd ivm ze denken dat ik geen echt persoon ben. ze vragen zelfs om een foto van een id bewijs, wat volgens mij niet toegestaan is (privacywet), wordt er nu echt een account geblokkeerd omdat je geen foto... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil advertenties plaatsen op de facebookpagina van het bedrijf waar ik werk, maar ik kom er met geen mogelijkheid meer in. Ook mijn collega lukt het niet. Op het moment dat ik inlog, krijg ik een foutmelding. Dit is... Lees meer
Klacht van Gerard kl koerkamp op 11 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Er staan honderd vrienden in de wachtrij om op mijn groep te komen kunt u mij helpen Mijn groep heet Spiritueel Raalte Lees meer
Klacht van patgoes1 op 11 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte mensen van Facebook. Op mijn tijdlijn kreeg ik een advertentie te zien van [email protected]. Ze boden een GPS ontvanger aan voor een scherpe prijs. Een mooie advertentie en zag er allemaal prima uit. Toen ik ( pas na een paar weken... Lees meer
Klacht van Patrick1954 op 09 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ging in op een reclamepost op Facebook die tussen de gewone nieuwsberichten stond. Het betreft een uitzonderlijk aanbod van een snoerloze stofzuiger van Dyson V11. Ik opende de site en bestelde het item. Ik moest 299,95€ overmaken naar een... Lees meer
Klacht van Antje Stoelwinder op 06 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Opslaan wil niet Opgeslagen artikelen wil niet openen Tekentje 'iedereen' is raar en loopt door de hele tekst heen 'Hamburgertje' rechtsboven open niet - je kan dus niets bewerken Lees meer
Klacht van Profileder op 05 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik wil graag advertenties promoten voor het bedrijf maar vanwege corona beleid die ik volgens hun heb overtreden mag dit niet meer. Toen ik uiteindelijk een waarschuwing kreeg werd ik ook meteen geblokkeerd met promoties. Ik wil graag mijn reparaties en... Lees meer
Klacht van Natas72 op 04 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de nieuwe versie van Facebook gelanceerd is heb ik diverse problemen met mijn bedrijvenpagina's. Ik kan een bericht niet meer delen als min bedrijf en ik kan ook geen lid worden van groepen namens mijn bedrijf. Ik dacht... Lees meer