Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roeland Geys op 01 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op 10 oktober kocht ik een easyfix-pakket ter waarde van 19,95 euro bij Lumano.nl via hun advertentie op facebook. Tot op vandaag heb ik niets ontvangen. Ze reageren niet op mails en hun website is offline. Op internetfora blijken er heel... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 26 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Daniso.nl, Christmastify.nl, Famouslos32.nl Zomaar 3 sites welke een kerstboompje aanprijzen met treintje en muziek voor 24,99. Indien besteld en betaald ontvangt men óf niets, óf een sticker met de boom als afbeelding. De eerste site is inmiddels offline gehaald. Op de... Lees meer
Klacht van raffaa ibrahim op 25 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
in het Arabisch فروخ wordt veel gebruikt en betekent kinderen en iedereen die dit schrijft wordt gedeblokkeerd en ze zoeken ook over verleden tijd ik ben vandaag geblokkeerd 24 uur omdat heb dit in september geschreven en wij zitten in een groep... Lees meer
Klacht van karinerikkuipers op 24 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb destijds een gebruikersnaam( mailadres) en ww aangemaakt voor Facebook, echter dit mailadres bestaat niet meer. Online was de provider en is er niet meer. Hoe kan ik een nieuwe aanmaken? Ik kan nu niet meer in mijn Facebook... Lees meer
Klacht van Santakerst op 24 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben beheerder van een groeps pagina met de naam Santa. De laatste weken als ik plaatjes, gifs post dan blijven ze allemaal niet staan. Twee of zo van de 6/8 blijven zichtbaar op de pagina. Ze zijn wel terug te... Lees meer
Klacht van jenshoremans op 22 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Rtv post een artikel over Sinterklaasbezoek voor werknemers bij Reynaers. Ik heb dit gedeeld met als gevolg 7 dagen accountbeperking ! Rtv mag het artikel op hun pagina laten staan. Lees meer
Klacht van ina duyn op 22 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben verwijderd omdat ik zwarte Piet er op had gezet,op 31okt, nu zeggen jullie dat ik dat gedaan heb op 19 november,datkan niet want ik was nog geblokkeerd, jullie doen het niet goed,ik wil nu meteen terug,jullie hebben ... Lees meer
Klacht van luc planckaert op 22 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn naam is luc planckaert , ik had gisteren een nieuwe account aangemaakt na een tijdje eraf geweest te zijn , zonder enige uitleg werd ik geblokkeerd terwijl ik niets deed , onbegrijpelijk , kunt u mij misschien enige uitleg... Lees meer
Klacht van birdy0721 op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds september ben ik door Facebook (en Instagram) geblokkeerd. Ik ben echter gehackt (niet enkel facebook) maar bij facebook is niemand beschikbaar en mijn account is nog steeds onder review. Ik heb niettegenstaande de vereiste documenten doorgestuurd (ID). Lees meer
Klacht van ces op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
van 7 oktober kan ik op alle manieren dat ik al geprobeert heb niet meer op mijn account nadat ik gehackt ben geweest heb zelfs de helpdesk gecontacteert maar werken denk ik niet veel mensen want ze zijn altijd allemaal... Lees meer