Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van birdy0721 op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds september ben ik door Facebook (en Instagram) geblokkeerd. Ik ben echter gehackt (niet enkel facebook) maar bij facebook is niemand beschikbaar en mijn account is nog steeds onder review. Ik heb niettegenstaande de vereiste documenten doorgestuurd (ID). Lees meer
Klacht van ces op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
van 7 oktober kan ik op alle manieren dat ik al geprobeert heb niet meer op mijn account nadat ik gehackt ben geweest heb zelfs de helpdesk gecontacteert maar werken denk ik niet veel mensen want ze zijn altijd allemaal... Lees meer
Klacht van ivanbo op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Het is een schande dat de overheid dit toelaat , ik heb een foto gepost met een zwarte piet die een baby in zijn armen houd , wordt aanzien als aanstootgevend , een rechte schande dat dit zelfs niet meer... Lees meer
Klacht van catje101 op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een aantal keren wat besteld van de bedrijven die facebook aangaf als reclame. en elke keer kreeg ik niet wat mij belooft werd. ben mijn geld kwijt en facebook blijft maar reclames aanbieden van die fraudeurs! Lees meer
Klacht van Christien Riezebos op 21 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik als beheerder iemand wil nakijken (nieuw lid of iemand die ik niet vertrouw) kan ik dus met het nieuwe facebook dat niet meer doen. Lees meer
Klacht van stephan 1973 op 19 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Steeds als ik een traditie foto post van zwarte piet bij me word ik geblokkeerd. Tradities mogen niet, vrije meningsuiting is verboden op facebook. Wij betalen met onze zaak zelfs genoeg per jaar aan facebook voor advertenties en dergelijke,... Lees meer
Klacht van Eenmalig1 op 17 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Onlangs is Facebook Dating uitgerold in Nederland. Ik merk op dat zij niet iedereen toelaten. Zo is een blonde vriend van mij met blauwe ogen al een maand op facebook dating en ik, met een exotisch uiterlijk krijg de melding... Lees meer
Klacht van Kelly GL op 16 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een grappige cartoon geplaatst van robijn (Black velvet) doet de was bij zwarte piet. Dit zou haatdragend taalgebruik bevatten. Ik zie in de hele tekst geen haatdragend taalgebruik terug. Ik ben 24 uur geblokkeerd en kan geen bezwaar maken... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehackt en iemand anders gebruikt mij profiel omdat ik tekens berichten zie die ik zelf niet geplaatst hebt Lees meer
Klacht van Diegoderycke op 15 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd, volgens mij, onterecht geblokkeerd op facebook voor het posten van een foto waar niks aan is. Ik heb een tweede beoordeling aangevraagd van de foto maar om de een of andere reden kunnen ze hem niet opnieuw beoordelen.... Lees meer