Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Antje Stoelwinder op 06 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Opslaan wil niet Opgeslagen artikelen wil niet openen Tekentje 'iedereen' is raar en loopt door de hele tekst heen 'Hamburgertje' rechtsboven open niet - je kan dus niets bewerken Lees meer
Klacht van Profileder op 05 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag Ik wil graag advertenties promoten voor het bedrijf maar vanwege corona beleid die ik volgens hun heb overtreden mag dit niet meer. Toen ik uiteindelijk een waarschuwing kreeg werd ik ook meteen geblokkeerd met promoties. Ik wil graag mijn reparaties en... Lees meer
Klacht van Natas72 op 04 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de nieuwe versie van Facebook gelanceerd is heb ik diverse problemen met mijn bedrijvenpagina's. Ik kan een bericht niet meer delen als min bedrijf en ik kan ook geen lid worden van groepen namens mijn bedrijf. Ik dacht... Lees meer
Klacht van Lijd op 03 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Dit maakt oneigenlijk gebruik van dit berichtenverkeer! Zij zetten alleen maar opruiende uitspraken over politiek, Covid19, etcetera. In plaats over gerechten te posten! Dit moet verdwijnen van Facebook! Lees meer
Klacht van Dennis Laenen op 02 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sedert 22 oktober 2020 kan niets meer posten op mijn pagina. Ik ben geen Beheerder meer, enkel nog moderator... Blijkt dat ik onvrijwillig een paar foto's heb gepost van iemand anders die klacht tegen mij heeft ingediend. Wat kan ik... Lees meer
Klacht van ruygrokp op 02 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik vermoed dat een collega met mijn e-mailadres en telefoonnummer aan de haal is gegaan (evt. via Microsoft office 365) met mijn gegevens op facebook. Ik wil dit nakijken maar het lukt me niet om te openen. Lees meer
Klacht van Klaas_Groot op 01 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op 'Diemen Waarom? Nederland Waarom? zijn een aantal ondeskundige virus ontkenners actief die geen tegengeluid dulden. Ook al kom je met inhoudelijke argumentatie dan krijg je een hoop bagger over je heen. Reageer je... Lees meer
Klacht van watnuweer onbekend op 01 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik gebruik mijn profiel ruim 10 jaar. 10 jaar geleden opgezet met middels mijn bijnaam. Waar eenieder van mijn vrienden mij benoemd. Nooit enig probleem me gehad. Ben sinds 2 dagen plotseling geblokkeerd door facebook. Kan niet meer in messenger,... Lees meer
Klacht van Doppie64 op 01 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben afgelopen dagen voor 3 dagen onterrecht geblokkeerd. Zij hebben hun fout toegegeven maar daarna bleef het stil, nu 2 dagen geblokt nog steeds een bericht dat ik nog 1 dag geblokt ben. Alleen doordat ik een foto van een schoorsteenvegertje Deelde... Lees meer
Klacht van marja vet op 29 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Via de Google browser kan ik geen berichten plaatsen op mijn FB site. Ik heb nu een andere browser genomen maar wil graag via Google werlken. Lees meer