Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Facebook advertentie is oplichting

Klacht van Roeland Geys op 01 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Op 10 oktober kocht ik een easyfix-pakket ter waarde van 19,95 euro bij Lumano.nl via hun advertentie op facebook. Tot op vandaag heb ik niets ontvangen. Ze reageren niet op mails en hun website is offline. Op internetfora blijken er heel... Lees meer

Cyber Criminelen

Klacht van Michael Aken, van op 26 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Daniso.nl, Christmastify.nl, Famouslos32.nl Zomaar 3 sites welke een kerstboompje aanprijzen met treintje en muziek voor 24,99. Indien besteld en betaald ontvangt men óf niets, óf een sticker met de boom als afbeelding. De eerste site is inmiddels offline gehaald. Op de... Lees meer

froog woord

Klacht van raffaa ibrahim op 25 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

in het Arabisch فروخ wordt veel gebruikt en betekent kinderen en iedereen die dit schrijft wordt gedeblokkeerd en ze zoeken ook over verleden tijd ik ben vandaag geblokkeerd 24 uur omdat heb dit in september geschreven en wij zitten in een groep... Lees meer

mailadres

Klacht van karinerikkuipers op 24 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb destijds een gebruikersnaam( mailadres) en ww aangemaakt voor Facebook, echter dit mailadres bestaat niet meer. Online was de provider en is er niet meer. Hoe kan ik een nieuwe aanmaken? Ik kan nu niet meer in mijn Facebook... Lees meer

Plaatjes/gif

Klacht van Santakerst op 24 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben beheerder van een groeps pagina met de naam Santa. De laatste weken als ik plaatjes, gifs post dan blijven ze allemaal niet staan. Twee of zo van de 6/8 blijven zichtbaar op de pagina. Ze zijn wel terug te... Lees meer

Blokeren

Klacht van ina duyn op 22 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben verwijderd omdat ik zwarte Piet er op had gezet,op 31okt, nu zeggen jullie dat ik dat gedaan heb op 19 november,datkan niet want ik was nog geblokkeerd, jullie doen het niet goed,ik wil nu meteen terug,jullie hebben ... Lees meer

geblokkeerd?????

Klacht van luc planckaert op 22 november 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn naam is luc planckaert , ik had gisteren een nieuwe account aangemaakt na een tijdje eraf geweest te zijn , zonder enige uitleg werd ik geblokkeerd terwijl ik niets deed , onbegrijpelijk , kunt u mij misschien enige uitleg... Lees meer