Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leeuwin1960 op 13 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik probeer 11 mensen goed te keuren die lid van mijn groep willen worden maar als ik op leden druk krijg ik niemand gevonden en alles is tegenwoordig alleen maar in het Engels Lees meer
Klacht van winnie1979 op 12 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gisteren willen inloggen op facebook en ineens lukte het niet meer en heb ik een nieuw wachtwoord gebruikt. Hierna vroeg men bevestiging via mail. Heb ik gedaan. Daarna lukte het nog niet en heb ik... Lees meer
Klacht van Troetel82 op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg op een zondagnacht om 00:55 uur een mailtje dat mijn account spam had verstuurd, en dat ik alles moest nalopen dit heb ik ook gedaan, dit was half oktober 2020, we leven nu op 11 december en ik heb... Lees meer
Klacht van letme8efrank op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ook al vind ik Facebook super partijdig wanneer het gaat om willekeurig blokkeren, want ze blokken mensen die feiten delen nog eerder dan mensen die geweld of seks beelden delen. Maar als je dan bent geblokt, en je hebt meerdere accounts... Lees meer
Klacht van The.mel op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Funny bunny NL/BE verkoopt konijnen. Dit mag niet op de site gezet worden de prijzen. Maar er gaan nestjes heen en weer en veel konijnen. Volgens mij mag dit niet op Facebook. Mijn groep werd verwijderd en hun mogen vrolijk... Lees meer
Klacht van SdKroon op 10 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Via een reclameblokje op Facebook over een artikel waar ik vaker naar gegoogeld had, kwam ik terecht op de site waar ik het artikel kon kopen. beliva.nl (LET OP: luvello.nl is dezelfde!!) Lang verhaal kort: artikel besteld. Website vermeldde: voor 23.00 uur... Lees meer
Klacht van Kiki Roede op 09 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie vaak mijn moeder op marketplace. Marketplace is leuk om te gebruiken zeker omdat ik nu een bedrijfje wil starten. Veel mensen om mij heen gebruiken het alleen heb ik dat niet. Ik heb de stappen al gevolgd dat... Lees meer
Klacht van JEKKMOEDERFACEBOOK HOOP OPRECHT DAT JE DOOD GAAT op 08 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
HOE KK MOEILIJK KAN HET NOU ZIJN GVD BLOKKEER MIJ GEWOON EEN KEER NIET IK DOE GENE KK FOUT OF GA 0X TEGEN DE RICHTLIJNEN IN KOMOP KKR KKR FACEBOOK IK WORD HEEELEEMAAAL GEK VAN JULLIE HOERTJES ZITTEN MAKKELIJK ZONDER... Lees meer
Klacht van corbylaamers op 08 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
goedemorgen giosteravond is zomaar ineens mijn facebook afgesloten, dit besluit was definitief volgens facebook, ik ben al 15 jaar lid van facebook en heb er niks verkeerds opstaan, alleen familie foto's en pagina links van vrienden groepen, niet wat in strijd... Lees meer
Klacht van Cheyenne Bont op 07 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is zonder waarschuwing uitgechakeld. Ik heb niks gedaan wat tegen de richtlijnen ingaat. Lees meer