Klacht: 30 dagen ban voor fotokes zwarte piet

Hendrik Driessen op 04 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 december 2020

Een gebruiker heeft een 30 dagen durende ban ontvangen op Facebook vanwege het plaatsen van foto's van Zwarte Piet. De gebruiker benadrukt dat er geen racistische teksten bij de foto's stonden.

Mijn Klacht:

Beste, na een aantal dagen geblokt te zijn, krijg ik nu een ban van 30 dagen op Fb, en alleen om fotokes van zwarte piet te plaatsen, geen rasistische teksten.

Gewenste Oplossing:

Opheffen van de ban.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM