Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patske0 op 05 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Ik heb sinds gisteren het probleem dat de 2stap verificatie beveiliging niet meer werkt en de sms met de code wordt NIET verzonden naar de gsm. Ik heb vandaag reeds enkele malen gebeld naar een helpdesk van FB maar deze... Lees meer
Klacht van wilmastbergen op 04 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
vanaf april 2020 word ik al lastig gevallen waardoor ik steeds een ander wachtwoord moet maken de laatste maand moet ik zelfs elke dag een ander wachtwoord maken omdat ik het bericht van facebook krijg dat iemand heeft GEPROBEERD om... Lees meer
Klacht van E Schuurman op 04 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn naar mijn idee teveel valse advertenties. Jullie halen berichten weg als een goed doel om geld vraagt enz. , maar deze advertenties mogen gewoon geplaats worden. Heel bijzonder. Lees meer
Klacht van Scroots op 04 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Veel reclame van ondeugdelijke webshops (modeline, vantita.nl premium modeoutlet) op Facebook. Artikelen komen niet overeen met getoonde op foto's. Goedkope Chinese troep en kan fluiten naar je geld. Facebook zou hier iets tegen moeten doen b.v. verwijderen, het is toch... Lees meer
Klacht van Marjolein Goossens op 03 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb bij Kamaro compressor besteld, betaald en nooit ontvangen. Blijken zwendelaars te zijn en nooit te leveren. Dit doet de naam van Facebook geen goed en heeft als gevolg dat ik niets meer van jullie adverteerders koop en dat ook iedereen aanraad... Lees meer
Klacht van Debbiecl73 op 03 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook laat een derde persoon, in mijn geval een ex partner, niet de vader van mijn kind, veelvuldig foto’s openbaar plaatsen van mijn kind en mij en went zich voor nog in relatie te zitten terwijl deze al geruime tijd... Lees meer
Klacht van sonja van der meij op 03 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik beheer al jaren een facebook groep dasr staan heel veel mappen op maar zinds veranderd zijn kan ik niks meer terug vinden zo jammer dit Lees meer
Klacht van Ingridvwd op 02 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
13 december een 2.10 m hoge kunstkerstboom met lichtjes bij Gallie-nl.com gekocht voor 34,95 euro en direct betaald. Mooie geloofwaardige reclame. Vandaag 2 dec een kunstkerstboom van 21 cm uit China ontvangen Nog geen 2 euro waard. De website is niet te... Lees meer
Klacht van Lindertje op 31 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook kwam reclame van Deals500.nl. Je kon 2 kerstbomen kopen die vanzelf uitklappen met ingebouwde lichtjes. Ze waren persoonshoogte groot. Ik heb 35 euro betaald en nooit iets ontvangen, zoals veel mensen. Ik vind dat facebook zo'n bedrieglijke reclame... Lees meer
Klacht van Yolanda willekens op 31 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Er werd 400 euro onrechtmatig van mijn rekening gehouden door iemand die mij te woord stond van uw klantendienst op het nr 032/11948746 Op donderdag 31/12 omstreeks 11u15 Opnieuw contact op genomen met zelfde nr om hem ermee te... Lees meer