Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lindertje op 31 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op facebook kwam reclame van Deals500.nl. Je kon 2 kerstbomen kopen die vanzelf uitklappen met ingebouwde lichtjes. Ze waren persoonshoogte groot. Ik heb 35 euro betaald en nooit iets ontvangen, zoals veel mensen. Ik vind dat facebook zo'n bedrieglijke reclame... Lees meer
Klacht van Yolanda willekens op 31 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Er werd 400 euro onrechtmatig van mijn rekening gehouden door iemand die mij te woord stond van uw klantendienst op het nr 032/11948746 Op donderdag 31/12 omstreeks 11u15 Opnieuw contact op genomen met zelfde nr om hem ermee te... Lees meer
Klacht van Simon wagenmaker op 30 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een jas besteld op Faceboek het was een nep reclame en nun wil ik graag mijn geld terug Lees meer
Klacht van Rivetlicker op 27 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook beperkt mijn account voor 7 dagen, vanwege het plaatsen van een screenshot van de webwinkel AliExpress waarin zij een Nazi officieren pet aanbieden en ik in mij post op sarcastische wijze commentaar geef op deze aanbieding. Blijkbaar controleert Facebook... Lees meer
Klacht van Kevmar1965 op 26 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Jannova heeft vele mensen opgelicht face book controleerd niks iedereen kan advertentie plaatsen zonder gecontroleerdt te worden Lees meer
Klacht van Leny Adriaens op 26 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste ik heb via een advertentie op Facebook van Mionez een artikel besteld en betaald bedrag 29.95 1 maand geleden deze zou de dag erna geleverd worden maar nog steeds niets ontvangen Ben bij Google gaan kijken naar de site... Lees meer
Klacht van Ali Yesil op 26 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik deel een bericht en krijg gelijk melding van dat ik in strijd ben met Facebook en word geblokkeerd waarom? Lees meer
Klacht van Daisyp1980 op 26 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kocht op 5 nov een automatische stofzuiger via een advertentie op Facebook. Nu bestellen is vandaag verzonden... Ik heb het nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van courage5109 op 25 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zie veel post waar mensen worden uitgemaakt voor NSB-ERS, bruin hemden etc en Facebook doet hier niets aan. Ook niet als hier klachten over worden ingediend. Daarnaast zie ik foto's van joden sterren voorbijkomen waar niets aan wordt gedaan. Lees meer
Klacht van musicshots69 op 25 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ivm concertfotografie post ik geregeld een aantal foto's of maak ik een fotoalbum aan. Kon het in de oude setting nog redelijk gemakkelijk en overzichtelijk,nu is het zo onduidelijk als wat. Verandering is niet altijd verbetering. Lees meer