Klacht: Foto’s plaatsen ZONDER toestemming

Debbiecl73 op 03 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 januari 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart problemen met het openbaar plaatsen van foto's door een ex-partner, die niet de vader van haar kind is. Ondanks herhaaldelijke meldingen aan Facebook, blijven de foto's goedgekeurd en geplaatst, wat de gebruiker als stalking en cyberpesten beschouwt.

Mijn Klacht:

Facebook laat een derde persoon, in mijn geval een ex partner, niet de vader van mijn kind, veelvuldig foto’s openbaar plaatsen van mijn kind en mij en went zich voor nog in relatie te zitten terwijl deze al geruime tijd voorbij is.

Diverse keren betreffende foto’s gerapporteerd maar Facebook blijft ze goedkeuren.
In mijn ogen valt dit onder stalking en cyber pesten en blijkbaar vind Facebook dit allemaal prima.

Gewenste Oplossing:

Dat de foto’s worden verwijderd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM