Klacht: Bericht rapporten

Brownie83 op 15 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over het rapporten van een bericht waar een ernstig woord wordt gebruik, je doet er een melding van, en krijg het bericht terug dat het niet in schending is met de regels van Facebook, terwijl het mij en andere heel erg kwetst met dat woord

Gewenste Oplossing:

Bericht van die gene verwijderen en voor een paar dagen blokkeren op facebook

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM