Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ursulawillemse op 25 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al dagen bezig om weer toegang te krijgen tot mijn account nadat ik ben gehackt. Ik krijg geen reactie van fb op mijn vragen en de klantenservice werkt niet. Gevolg is dat ik geen gebruik kan maken of... Lees meer
Klacht van Dany Broeders op 25 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het belachelijk dat er bij Facebook met 2 maten 2 gewichten gewerkt wordt, er zijn al verschillende foto's de revue gepasseerd waar de geslachtsdelen of borsten te zien waren, en als ik die rapporteerde was daar geen vuiltje... Lees meer
Klacht van Dany Broeders op 24 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik was ter goeder trouw toen ik de laatste GIF poste, en kreeg 3 dagen aan mijn been. Nu wou ik een vriendin uitleggen wat mijn fout was en ik krijg ineens zeven dagen aan mijn been, ik vind dat... Lees meer
Klacht van Lekkerlezen5 op 24 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb mij voor het eerst aangemeld bij facebook, krijg geen account (uitgeschakeld) Alles netjes ingevuld, foto bijgevoegd etc. Kan nu nog minder dan toen ik mij aanmeldde. Mijn vrouw heeft mij ook aangemeld op haar laptop met mijn gegevens, doet... Lees meer
Klacht van Blondie 1 op 24 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goededag, Ik heb eeb klacht ingediend dat afbouwbedrijf Donselar Donselar een foto van mij en mijn dochter openbaar op fb gezet en onjuiste en zeer foutieve informatie. Mijn dochter en ik worden openlijk te kijk gezet op heel facebook en er... Lees meer
Klacht van Stevenstads op 23 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Deze morgen werd mijn echtgenote haar Facebook account vergrendeld omdat er zogezegd iemand probeerde in te loggen. Facebook stuurde dat zij zich moest identificeren. Wij hebben alle mogelijkheden geprobeerd, maar niets werkt. Ook Facebook contacteren lukt blijkbaar niet. Wat kunnen... Lees meer
Klacht van marjan krooneman op 23 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
herhaaldelijk is er een klacht ingediend over opruiing van een persoon die een account heeft bij facebook, steeds wordt het beoordeeld en is het geen opruiing , ze plaats openlijk artikelen met Q erbij , nu is ze veranderd van... Lees meer
Klacht van Carine Van Speybroeck op 23 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, een tijd geleden kreeg ik de melding dat mijn Facebook account mogelijk gehackt was, en kreeg ik er geen toegang meer. Ik maakte een nieuw account aan. Deze week krijg ik terug meldingen van het eerste account. Maar ik kan... Lees meer
Klacht van Tinekedd op 22 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ongeveer 3 a 4 maanden geleden ben ik gehackt via Facebook. Ik kreeg een melding dat mijn account werd geblokkeerd en ze zouden aan de slag gaan voor mij om dit op te lossen. En dit zou 30 dagen duren.... Lees meer
Klacht van chiaras op 22 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik word nu al 2x in 1 week onterecht geblokkeerd eerst facebook zelf omdat ik een gewoon gesprek had over dat vrouwen onzeker zijn. en nu op de chat zonder dat ik iemand iets gestuurd heb word ik 3 dagen... Lees meer