Klacht: facebook verspringt

Wil52 op 03 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met de Facebook-pagina die elke seconde verspringt wanneer deze in Google Chrome wordt geopend. In Microsoft Edge doet dit probleem zich niet voor, waardoor de gebruiker gedwongen is om tussen de twee browsers te schakelen. De voorkeur gaat uit naar het blijven gebruiken van Google Chrome.

Mijn Klacht:

Iedere seconde verspringt de facebook pagina. Als ik daarentegen microsoft edge gebruik gebeurt dat niet maar ik wil graag google chrome blijven gebruiken. Nu moet ik steeds schakelen als ik naar facebook ga.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik facebook weer op google chrome kan gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM