Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alwie Kroeze op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Onderstaan advertentie op Facebook heb ik een woodcutter gekocht. Ik dacht omdat deze advertentie op Facebook staat zal het wel eerlijk zijn. Ik heb herhaaldelijk contact gezocht maar ze hebben de advertentie verwijderd. Zie onderstaand aankoop bewijs, wel betaal niks... Lees meer
Klacht van 121162 op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gisteren voor de 3e maal geblokkeerd omdat ik iets op fb had gezet. Nu zelfs 7 dagen geblokkeerd! Ik voldeed gewoon aan de voorwaarden en had een opmerking gemaakt zoals zovelen. Ik heb het idee dat ze mij... Lees meer
Klacht van Alain De Coene op 18 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Graag zou ik willen vragen of fb een persoon permanent wil of kan verwijderen ? Die persoon zet constant schadelijke info over mij op fb en gaat met iedereen in de clinch , of moet ik de politie... Lees meer
Klacht van Chippendales94 op 17 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op zaterdag 13/03/2021 ging ik naar het profiel van mijn man ( Walter Maho) en dit kon plots niet meer wat deze was in herdenkingsstatus geplaatst. Groot was mijn verbazing dat dit gebeurde zonder mijn medeweten en dit terwijl ik duidelijk... Lees meer
Klacht van Lijdie Kot op 17 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een tafeltje met stoelen besteld bij Pranashop. Nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van Freddy bouckhuyt op 17 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind Facebook fijn om met vrienden te communiceren. Maar ik vind dit geen verkoopsite. Drie maal zijn we bedrogen bij onze aankoop on line .door corona moeten we zo veel mogelijk thuis blijven . Dus was on line... Lees meer
Klacht van youssef.sayf.562114 op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben voor 3 dagen lang geblokkeerd door facebook zelf vanwege haatzaaide taalgebruik volgens facebook mijn reactie was helemaal niet haatzaait vind ik want ik zei volgens mij heb je die tatta gedist tatta betekent Nederlander in het straattaal dat is geen... Lees meer
Klacht van henk.thonissen op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een artikel gekocht via een advertentie op facebook maar nu is het bedrijf niet meer bereikbaar en alle links zijn dood dit is een goedgekeurde advertentie van facebook dus zij zijn verantwoordeklijk voor deze fraude ik heb niets... Lees meer
Klacht van spacecabbie op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bedrijf suspend plotseling mijn account for 24h en daarna voor 3dagen voor een bericht uit 2019 bezwaar maken mag niet klantenservice is er niet. Lees meer
Klacht van Yancko op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik krijg van Facebook geen meldingen van verjaardagen, terwijl deze meldingen wel aan staan. Dit geld voor zowel pushmeldingen als meldingen via de mail. Lees meer