Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raichel98 op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb in november kabouter besteld en betaald via iDEAL Maar nooit iets ontvangen. Ben met hun aan het mailen maar krijg alleen kant en klaare mails terug . Zij hebben 3 weken geleden gezegt dat zij mij het geld terugstorten... Lees meer
Klacht van Grassli op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een mozaïek lamp gekocht voor 29:95€ bij NEVINO Via Facebook op 16februari. Tot heden heb ik niets ontvangen. Ik heb wel meteen een bevestiging’s mail ontvangen van mijn bestelling, waarin ik de bestelling kon volgen. Maar als ik op... Lees meer
Klacht van pats3000 op 14 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht ; Op 26 November om 14.00 is mijn business account gehacked. 10 minuten na de hack heb ik contact gezocht met de help desk van instagram met aangeleverde informatie details (email / naam gehackte account etc... Lees meer
Klacht van Jacqsmilde op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb in totaal 9 videos gezien van een bepaalde account over een jong klein meisje die keihard mishandeld word, op beeld, door haar vader. Waarvan in 1 video haar vader met een mes staat en ook met dezelfde mes... Lees meer
Klacht van Vitessefan64 op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is al ruim 2 weken geblokkeerd, omdat ze denken dat ik te jong ben voor een account. Heb al twee keer mijn gegevens aangeleverd (lD), om te bewijzen dat ik 56 jaar oud ben... Geen reactie, noch resultaat. Berry... Lees meer
Klacht van Bob Vandermeulen op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb over 2 a 3 geleden zaagmachine besteld en betaald 29,95 € nog altijd niks ontvangen of exuses via mail niet bereikbaar nebular en nevino helpt niks wat kun je daar aan doen ?Dank U Lees meer
Klacht van VerbeekS op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een maand geleden heeft Facebook mijn account plotseling verwijderd. Bij meerdere pogingen kreeg ik steeds de melding dat ik te jong zou zijn voor Facebook. Aangezien ik 50 jaar ben, lijkt me dat niet kloppen. Ik heb tot 3 maal... Lees meer
Klacht van miriam pisters op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via een advertentie op facebook een bestelling geplaatst bij Norellasverige op 7 feb. 2021. Het ging om truitjes 2 1 gratis in totaal een bedrag van 79,96 euro. De recensies waren lovend vandaar dat ik er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Verschillende advertenties van sites als; kortingsknaller bevolaa.nl afscheidskorting.nl shop-minson.nl kunnen gewoon geplaatst worden, terwijl berichten gesensureerd worden. Als ze de moiete nemen om die sites te controleren kunnen ze als snel constateren dat ze voor fraude gebruikt worden. Geen adres, een 06-nummer, een KvK... Lees meer
Klacht van Mako 62 op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 12 februari 2021 een lamp besteld en gelijk betaald Ik hoorde niets heb een mail gestuurd maar dat kwam terug Dat bedrijf bestaat dus niet Ik zou toch graag mijn geld terug willen Lees meer