Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sylke Nas op 07 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 28-05 kan ik geen berichten meer plaatsen, en zien op marketplace. Via het support-inbox zou ik bericht krijgen, over de status van mijn advertentie. Dat zou binnen 7 dagen gebeuren, nu is dat helaas nog altijd niet gebeurd. Ik... Lees meer
Klacht van remcoafca2016 op 07 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik moest van Facebook mij iD uploaden. Na het uploaden gebeurt er niets. Kan het account niet in, en facebook is onbereikbaar. Lees meer
Klacht van Remco Does 1972 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is onterecht beperkt. Facebook heeft op eigen houtje een eerder gemaakte fout daags nadat ik hier 24 uur voor ben gestraft zomaar en nogmaals uitgevoerd. Enkel hebben ze me nu voor 3 dagen beperkt. Ook mijn andere account die ik... Lees meer
Klacht van Basfleury11 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al heel lang Facebook zelfde naam zelfde email. Ik zou gehackt zijn ik stuur volgens de regels eerst een foto van mijn rijbewijs komt niet overeen met hun gegevens het zelfde verhaal met mijn id. Mijn naam is dus nog... Lees meer
Klacht van Petje15 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook laat nepbedrijven adverteren. Hierdoor is mijn moeder opgelicht voor 59,99 euro. Bedankt facebook! Lees meer
Klacht van blutch op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Doorlopend reclame. Ook reclame die je blokkeerd komt gewoon terug, sterker nog, hoe eerder ik blokker hoe meer ik krijg. Mag er toch van uit gaan dat als ik aangeeft f dat ik geen zin heb dat het dan... Lees meer
Klacht van Jefhaesen op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook verwijderde mijn account en vroeg 3 weken geleden een bewijs van mijn paspoort. Vrienden vinden me ook niet meer. Mijn account is nog altijd niet terug actief Lees meer
Klacht van IlseJanssens op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kom er net achter dat ik geblokkeerd ben. Waarom weet ik niet er staat dat ik het afgelopen jaar iets geplaatst heb dat in strijd was met hun regels. Wat dat was weet ik niet en ik ben me... Lees meer
Klacht van Sophia19841 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom hebben jullie mij 30 dagen onterecht geblokkeerd weer want heb niks fout gedaan.. Ik heb niet eens een waarscuwing gehad of wat dan ook en heb producten te koop enz staan waar ik op moet reageren.. Ik kan ook niet... Lees meer
Klacht van Moler barwari op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi ik ben Moler barwari en het gaat om mijn account is gehackt door iemand willen jullie misschien mijn account zo snel mogelijk terug kunnen halen. Lees meer