Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benji2019 op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
goedendag, er is iemand die onder mijn naam Tonnie van Dijk en een foto van mijn vrouw en mij een account heeft op fb. kunnen jullie daar iets tegen doen. ik heb er geen wacht woord van. Lees meer
Klacht van Eva2307 op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
3 weken geleden werd ik geblokkeerd op marketplace en al mijn verkoopgroepen. Ik heb een verzoek ingediend want ik heb geen idee waarom ik ben geblokkeerd. Men belooft binnen de 3 werkdagen een antwoord maar nog steeds niet na herhaaldelijke... Lees meer
Klacht van Maijers op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn açount is vergrendeld door een fout vanmijzelf. Ikm ,probërde het te herstellen maar herkende van mijn vrienden niet alle 5 de personen. Logisch want sommige contacten heb ik verkregen door games. Lees meer
Klacht van Laaaad op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had 7 blokkade van Facebook die had ik geaccepteerd en na die 7 dagen heb ik niks meer gepubliceerd. En nu heb onnodig 30 blokkade. Je kan mij niet voor hetzelfde weer straffen. Oneerlijk. Ik heb na die 7 dagen... Lees meer
Klacht van Dicky2021 op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op woensdag 26 mei heb ik verschillende emails ontvangen vanuit facebook; - herstelcode account - recente aanmelding facebook op een ander apparaat - aanmeldingswaarschuwing google chrome - wijziging van wachtwoord - actie vereist Sinds dat moment kan ik niet meer bij mijn facebook account. Ik moest... Lees meer
Klacht van Hgaarman op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een add gedeeld van een vriend doe labrador puppies te koop heeft.. Nu krijg ik een ban daar voor. Hier ben ik het uiteraard niet mee eens want t slaat nergens op. Lees meer
Klacht van Saskia Van Den Bosch op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vind dat niet nodig om mijn klacht te behandelen. Ik moet.me´laten bedreigen door die man die van mij naakt foto's en filmpjes stuurd op facebook!!. Dan gebruikt hij de foto van mijn man ( willy van daele)... Lees meer
Klacht van Govert van Kreuningen op 03 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik probeer in te loggen, krijg ik deze melding: We hebben je gegevens ontvangen Als we nog steeds van mening zijn dat je niet oud genoeg bent voor Facebook, blijft je account uitgeschakeld. Dit komt omdat je account in strijd is... Lees meer
Klacht van Patries66 op 03 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg vriendschapverzoeken van mannen die een relatie willen of op zoek zijn naar onschuldige slachtoffers waar ze misbruik van maken. Ik Heb geen idee hoe al die mannen bij mij terecht komen, op mijn Facebookpagina staat aangeven dat ik... Lees meer
Klacht van Saskia Van Den Bosch op 03 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand onder de naam Habib Yau , met een foto van mijn man. En stuurd vriendschap verzoeken naar mijn familie . Naar mijn pa, mijn man en mijn zoon. En op die manier me chanteren door foto's en... Lees meer