Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Remco Does 1972 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is onterecht beperkt. Facebook heeft op eigen houtje een eerder gemaakte fout daags nadat ik hier 24 uur voor ben gestraft zomaar en nogmaals uitgevoerd. Enkel hebben ze me nu voor 3 dagen beperkt. Ook mijn andere account die ik... Lees meer
Klacht van Basfleury11 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb al heel lang Facebook zelfde naam zelfde email. Ik zou gehackt zijn ik stuur volgens de regels eerst een foto van mijn rijbewijs komt niet overeen met hun gegevens het zelfde verhaal met mijn id. Mijn naam is dus nog... Lees meer
Klacht van Petje15 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook laat nepbedrijven adverteren. Hierdoor is mijn moeder opgelicht voor 59,99 euro. Bedankt facebook! Lees meer
Klacht van blutch op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Doorlopend reclame. Ook reclame die je blokkeerd komt gewoon terug, sterker nog, hoe eerder ik blokker hoe meer ik krijg. Mag er toch van uit gaan dat als ik aangeeft f dat ik geen zin heb dat het dan... Lees meer
Klacht van Jefhaesen op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook verwijderde mijn account en vroeg 3 weken geleden een bewijs van mijn paspoort. Vrienden vinden me ook niet meer. Mijn account is nog altijd niet terug actief Lees meer
Klacht van IlseJanssens op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kom er net achter dat ik geblokkeerd ben. Waarom weet ik niet er staat dat ik het afgelopen jaar iets geplaatst heb dat in strijd was met hun regels. Wat dat was weet ik niet en ik ben me... Lees meer
Klacht van Sophia19841 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Waarom hebben jullie mij 30 dagen onterecht geblokkeerd weer want heb niks fout gedaan.. Ik heb niet eens een waarscuwing gehad of wat dan ook en heb producten te koop enz staan waar ik op moet reageren.. Ik kan ook niet... Lees meer
Klacht van Moler barwari op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Hoi ik ben Moler barwari en het gaat om mijn account is gehackt door iemand willen jullie misschien mijn account zo snel mogelijk terug kunnen halen. Lees meer
Klacht van benji2019 op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
goedendag, er is iemand die onder mijn naam Tonnie van Dijk en een foto van mijn vrouw en mij een account heeft op fb. kunnen jullie daar iets tegen doen. ik heb er geen wacht woord van. Lees meer
Klacht van Eva2307 op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media
3 weken geleden werd ik geblokkeerd op marketplace en al mijn verkoopgroepen. Ik heb een verzoek ingediend want ik heb geen idee waarom ik ben geblokkeerd. Men belooft binnen de 3 werkdagen een antwoord maar nog steeds niet na herhaaldelijke... Lees meer