Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Onterecht 30 dagen geblokkeerd

Klacht van Sophia19841 op 06 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Waarom hebben jullie mij 30 dagen onterecht geblokkeerd weer want heb niks fout gedaan.. Ik heb niet eens een waarscuwing gehad of wat dan ook en heb producten te koop enz staan waar ik op moet reageren.. Ik kan ook niet... Lees meer

Gehackt

Klacht van Moler barwari op 05 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hoi ik ben Moler barwari en het gaat om mijn account is gehackt door iemand willen jullie misschien mijn account zo snel mogelijk terug kunnen halen. Lees meer

Geblokkeerd op Marketplace

Klacht van Eva2307 op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

3 weken geleden werd ik geblokkeerd op marketplace en al mijn verkoopgroepen. Ik heb een verzoek ingediend want ik heb geen idee waarom ik ben geblokkeerd. Men belooft binnen de 3 werkdagen een antwoord maar nog steeds niet na herhaaldelijke... Lees meer

Account vergrendeld

Klacht van Maijers op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn açount is vergrendeld door een fout vanmijzelf. Ikm ,probërde het te herstellen maar herkende van mijn vrienden niet alle 5 de personen. Logisch want sommige contacten heb ik verkregen door games. Lees meer

Beoordeling account duurt lang

Klacht van Dicky2021 op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Op woensdag 26 mei heb ik verschillende emails ontvangen vanuit facebook; - herstelcode account - recente aanmelding facebook op een ander apparaat - aanmeldingswaarschuwing google chrome - wijziging van wachtwoord - actie vereist Sinds dat moment kan ik niet meer bij mijn facebook account. Ik moest... Lees meer

30 dagen ban

Klacht van Hgaarman op 04 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een add gedeeld van een vriend doe labrador puppies te koop heeft.. Nu krijg ik een ban daar voor. Hier ben ik het uiteraard niet mee eens want t slaat nergens op. Lees meer