Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ViktorB op 22 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt door iemand in Vietnam. Heb al meerdere malen emails gestuurd, maar er wordt nergens op gereageerd. Ik wil in ieder geval een reactie en een reset van mijn account. Lees meer
Klacht van moontjuh194 op 22 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gister via marcetplace een advertentie gepromoot voor 3.00 Nu is er 300 euro afgeschreven kunnen jullie aub dat gelijk terug storten ik moet woensdag Me vakantie betalen Betaald onder M Pas Reknrnl44snsb8840977163 Den haag Tel 0629515552 Maar krijg geen ene reactie na 30... Lees meer
Klacht van Isa bella op 20 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kreeg de melding dat mijn account was opgeschort. Ik ben al maanden bezig om hierover contact te krijgen waarom dit is en om het op te lossen. Ik heb het naar verschillende opties/contactadressen gestuurd maar nergens vandaan een reactie... Lees meer
Klacht van danny van hove op 18 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
al enkele weken krijg ik deze melding Marketplace is niet beschikbaar voor jou Je kunt dit bericht zien als je onlangs lid bent geworden van Facebook, als Marketplace nog niet is gelanceerd in je land of als je account niet voldoet... Lees meer
Klacht van Timodegans op 12 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb en keer vissen tekoop gezet en da mocht niet maar wist niet hoe ik die er af moest hallen toen ben ik van markplace afgegooid en kan ik dus okk veel sites op facbook niet meer gebruiken Lees meer
Klacht van Timodegans op 12 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb en keer vissen tekoop gezet en da mocht niet maar wist niet hoe ik die er af moest hallen toen ben ik van markplace afgegooid en kan ik dus okk veel sites op facbook niet meer gebruiken Lees meer
Klacht van MonaC op 06 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Op 2 april kreeg ik een mail van Facebook dat mijn account vergrendeld werd omdat ze zogezegd ongebruikelijke activiteit zouden hebben opgemerkt, omdat iemand waarschijnlijk mijn account heeft gebruikt zonder dat ik dit wist. Wat volgens mij niet kan kloppen... Lees meer
Klacht van rscaboyke op 06 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben onterecht 180 dagen gebannen op fb Lees meer
Klacht van Ronnie Megens op 02 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media
We stellen een limiet aan hoeveel berichten, opmerkingen en andere dingen je kunt plaatsen in een bepaalde periode om de community te beschermen tegen spam. Je kunt het later opnieuw proberen. Meer informatie Elke keer deze melding Help Lees meer
Klacht van Bo Grievink op 29 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemorgen, Ik lees verschillende berichten over het niet meer kunnen inloggen op Marktplaca, ook bij ons is dit het geval, al jaren loopt onze verkoop via dit platform en zo van de een op het andere moment wordt onze toegang... Lees meer