Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kiki1994 op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn vriendin haar account is onterecht geschorst( dit waarschijnlijk door het toedoen van een persoon die haar al maanden stalkt) We hebben al meerdere dingen geprobeerd, contact proberen opnemen,… maar niks blijkt te helpen. Lees meer
Klacht van Simone77 op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan op geen 1 verkoop pagina meer een verkoop berichtje plaatsen. Krijg helemaal een melding dat het niet gelukt is Lees meer
Klacht van Merelgroen op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook zit vol met gokreclames. Het brein van de nieuwe generatie raakt vergiftigd door misleiding. Dit wordt door Facebook enkel aangemoedigd. Waar is jullie verantwoordelijkheid in deze kwestie? Ik scroll nog geen 5 minuten en ik kom 12 verschillende gokreclames... Lees meer
Klacht van geerte66 op 24 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds kort kan ik niet meer op allerlei markplaatsen en ook niet op Marketplace. Dan krijg ik bovenstaande melding. Heel vreemd, want ik ben al jaren lid van FB, Marketplace is wel beschikbaar in Nederland en ik heb, voor zover... Lees meer
Klacht van Astrid Karina op 22 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is zomaar uit het niets geschorst omdat ik met een vals Instagram de regels zou hebben overtreden. Alleen het genoemde Instagram account is niet van mij? Dit gebeurde nadat ik ineens niet meer kon inloggen. Instagram word door... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Met Roy Boumans. Is dit het goede mail adres voor vragen van hulp. Mijn vraag is aan jullie, Hoe kan een volger op Facebook je niet zien als je erop zit in zijn bestand, een soort afscherming. Zodat jij wel de foto’s... Lees meer
Klacht van Daniel Goyaerts op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
origineel account met foto andere 2 vals telefoonnummer en vals émailadres niet door echte persoon gemaakt toch is het origineel account uitgeschakeld graag oplossing Lees meer
Klacht van Maroesja1974 op 19 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kom ineens niet meer in bepaalde verkoopgroepen/marketplace bij Facebook, dit terwijl ik 100% zeker weten niet gehandeld heb in strijd met de richtlijnen. Beoordeling aanvragen lukt ook niet! Met mij echt tientalleb andere personen (uit een creatieve groep) die... Lees meer
Klacht van Brigitte bosman op 18 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account van bijna 15 jaar oud is van de ene op andere minuut uitgeschakeld. Geen waarschuwing geen reden niks gewoon niet meer vindbaar op het platform als ik wil inloggen krijg ik een melding dat ik het maar via... Lees meer
Klacht van Harry 70 op 18 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben al enkele maanden zonder reden geblokkeerd op marketplace op allebei mijn accounts. Heb meerdere emals gestuurd, maar geen enkele reactie gehad van facebook. Lees meer