Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

34 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Account is geschorst

Klacht van Astrid Karina op 22 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is zomaar uit het niets geschorst omdat ik met een vals Instagram de regels zou hebben overtreden. Alleen het genoemde Instagram account is niet van mij? Dit gebeurde nadat ik ineens niet meer kon inloggen. Instagram word door... Lees meer

Facebook

Klacht van [email protected] op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Met Roy Boumans. Is dit het goede mail adres voor vragen van hulp. Mijn vraag is aan jullie, Hoe kan een volger op Facebook je niet zien als je erop zit in zijn bestand, een soort afscherming. Zodat jij wel de foto’s... Lees meer

4 accounts

Klacht van Daniel Goyaerts op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

origineel account met foto andere 2 vals telefoonnummer en vals émailadres niet door echte persoon gemaakt toch is het origineel account uitgeschakeld graag oplossing Lees meer

Kom niet meer op marketplace facebook

Klacht van Maroesja1974 op 19 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kom ineens niet meer in bepaalde verkoopgroepen/marketplace bij Facebook, dit terwijl ik 100% zeker weten niet gehandeld heb in strijd met de richtlijnen. Beoordeling aanvragen lukt ook niet! Met mij echt tientalleb andere personen (uit een creatieve groep) die... Lees meer

Uitgeschakekd

Klacht van Brigitte bosman op 18 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account van bijna 15 jaar oud is van de ene op andere minuut uitgeschakeld. Geen waarschuwing geen reden niks gewoon niet meer vindbaar op het platform als ik wil inloggen krijg ik een melding dat ik het maar via... Lees meer

Niet meer in facebook

Klacht van Cindy Souren op 13 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Goedemiddag Ik ben vorige week afgemeld van mijn facebook, En omdat ik die facebook al 15 jaar heb weet ik mijn wachwoord niet meer, En kan ook niet meer in die emil die is ook al zo oud, Dus wil graag een... Lees meer

VERVELENDE ADVERTENTIES

Klacht van Mirandje81 op 07 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Ik krijf steeds gesponsorde nep nieuws advertenties in mijn nieuws overzicht , als ik op rapporteren en verberge druk krijg ik hetzelfde weer te zien naar dan van een andere fake site word er moedeloos van Lees meer