Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

34 klachten gemeld
1.6 /10
20 stemmen
20
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Facebook

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Geen toegang markplace

Klacht van Timodegans op 12 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb en keer vissen tekoop gezet en da mocht niet maar wist niet hoe ik die er af moest hallen toen ben ik van markplace afgegooid en kan ik dus okk veel sites op facbook niet meer gebruiken Lees meer

Account vergrendeld (onterecht)

Klacht van MonaC op 06 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Op 2 april kreeg ik een mail van Facebook dat mijn account vergrendeld werd omdat ze zogezegd ongebruikelijke activiteit zouden hebben opgemerkt, omdat iemand waarschijnlijk mijn account heeft gebruikt zonder dat ik dit wist. Wat volgens mij niet kan kloppen... Lees meer

kan geen nieuw wachtwoord maken

Klacht van Ronnie Megens op 02 april 2024 over Facebook in de categorie Social Media

We stellen een limiet aan hoeveel berichten, opmerkingen en andere dingen je kunt plaatsen in een bepaalde periode om de community te beschermen tegen spam. Je kunt het later opnieuw proberen. Meer informatie Elke keer deze melding Help Lees meer

Toegang marktplaca gewijgerd

Klacht van Bo Grievink op 29 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Goedemorgen, Ik lees verschillende berichten over het niet meer kunnen inloggen op Marktplaca, ook bij ons is dit het geval, al jaren loopt onze verkoop via dit platform en zo van de een op het andere moment wordt onze toegang... Lees meer

Fb onterecht geschorst

Klacht van Kiki1994 op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Mijn vriendin haar account is onterecht geschorst( dit waarschijnlijk door het toedoen van een persoon die haar al maanden stalkt) We hebben al meerdere dingen geprobeerd, contact proberen opnemen,… maar niks blijkt te helpen. Lees meer

Reclames over gokken

Klacht van Merelgroen op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook zit vol met gokreclames. Het brein van de nieuwe generatie raakt vergiftigd door misleiding. Dit wordt door Facebook enkel aangemoedigd. Waar is jullie verantwoordelijkheid in deze kwestie? Ik scroll nog geen 5 minuten en ik kom 12 verschillende gokreclames... Lees meer