Bij Facebook zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n schaddelee op 05 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
ik kan niet meer inloggen op facebook ,het geeft aan dat mijn wachtwoord niet juist is en als ik deze wil veranderen krijg ik elke keer dezelfde code die niet goed blijkt te zijn , dus ik kan niet meer... Lees meer
Klacht van razorblade op 04 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
mijn scherm bevriest elke 5 minuten en er staat telkens wachten bovenaan het scherm Lees meer
Klacht van Sean goeti op 03 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan de app niet gebruiken, ookal ben ik 27 jaar oud. De app zegt dat ik 18 moet zijn Lees meer
Klacht van Grace1604 op 02 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehacked en kom in geen mogelijkheid in contact met Facebook. Mijn hacker eist €500 via bitcoin. Ook dit gemeld bij Facebook maar tot op heden geen resultaat. De Facebook ook meerdere malen gerapporteerd en ook mijn vrienden... Lees meer
Klacht van Rogier engels op 29 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook is geschorst. In het verleden kreeg ik veel verzoeken dingen te doen maar ik dacht dat dit fishing was. Vage email adressen en teksten als je dan eens op een link tikte kwam je op een niet actieve pagina. Meta is... Lees meer
Klacht van clkw208 op 19 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een facebook account in mijn naam Rick van der Noordaa, deze werd zaterdag gehacked en mogelijk deze terug te krijgen. De Hacker contacteerd al mijn vrienden voor bitcoin aankopen' onmogelijk om in contact te treden met Facebook... Lees meer
Klacht van gertweyens op 18 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
ben nu al een paar maanden geblokkeerd van marktplaats op facebook, heb er geen verwittiging of dergelijke van gehad. heb ook al meermaals proberen contact op te nemen wat ook wel al gelukt is, maar dan moet je een foto... Lees meer
Klacht van Shanafabry op 17 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zonder reden geblokkeerd op marketplace . Het lukt me niet om via facebook zelf een klacht te doen omdat ik dan in mijn profiel van marketplace zou moeten gaan om te kijken over welke advertentie het gaat (... Lees meer
Klacht van helinezer op 12 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, ik werk in het bedrijf Botti Cars, ik wou auto's online zetten op marketplace, en de volgende dag zie ik dat het verdwenen is. Nu is marketplace niet meer beschikbaar voor mij en ik weet niet waarom. Lees meer
Klacht van elisabeth Schilperoord op 08 februari 2024 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook gebruikt advertenties van oplichting met winacties via HEMA logo via de telefoon. Dit gaat je 1,10 per minuut kosten en dan komt er tergend langzaam proces van memoryspel. Je gooit je emailadres te grabbel en ook je... Lees meer