Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.036 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Bekijk de nieuwste klachten over Facebook (4.036)
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 17 stemmen 17

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.036 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.054 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.036 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.036 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Fb onterecht geschorst

Klacht van Kiki1994 op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Mijn vriendin haar account is onterecht geschorst( dit waarschijnlijk door het toedoen van een persoon die haar al maanden stalkt) We hebben al meerdere dingen geprobeerd, contact proberen opnemen,… maar niks blijkt te helpen. Lees meer

Reclames over gokken

Klacht van Merelgroen op 28 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook zit vol met gokreclames. Het brein van de nieuwe generatie raakt vergiftigd door misleiding. Dit wordt door Facebook enkel aangemoedigd. Waar is jullie verantwoordelijkheid in deze kwestie? Ik scroll nog geen 5 minuten en ik kom 12 verschillende gokreclames... Lees meer

Account is geschorst

Klacht van Astrid Karina op 22 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is zomaar uit het niets geschorst omdat ik met een vals Instagram de regels zou hebben overtreden. Alleen het genoemde Instagram account is niet van mij? Dit gebeurde nadat ik ineens niet meer kon inloggen. Instagram word door... Lees meer

Facebook

Klacht van [email protected] op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Met Roy Boumans. Is dit het goede mail adres voor vragen van hulp. Mijn vraag is aan jullie, Hoe kan een volger op Facebook je niet zien als je erop zit in zijn bestand, een soort afscherming. Zodat jij wel de foto’s... Lees meer

4 accounts

Klacht van Daniel Goyaerts op 21 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

origineel account met foto andere 2 vals telefoonnummer en vals émailadres niet door echte persoon gemaakt toch is het origineel account uitgeschakeld graag oplossing Lees meer

Kom niet meer op marketplace facebook

Klacht van Maroesja1974 op 19 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kom ineens niet meer in bepaalde verkoopgroepen/marketplace bij Facebook, dit terwijl ik 100% zeker weten niet gehandeld heb in strijd met de richtlijnen. Beoordeling aanvragen lukt ook niet! Met mij echt tientalleb andere personen (uit een creatieve groep) die... Lees meer

Uitgeschakekd

Klacht van Brigitte bosman op 18 maart 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account van bijna 15 jaar oud is van de ene op andere minuut uitgeschakeld. Geen waarschuwing geen reden niks gewoon niet meer vindbaar op het platform als ik wil inloggen krijg ik een melding dat ik het maar via... Lees meer

123... 111213...404405406