Mijn Klacht:
Hallo,ik heb vorige week geld teveel gestort op facebook,in plaats van 5 euro stortte ik 500 euro,ik heb hun verschillende keren op messenger willen contacteren waarvan ik maar 2x antwoord gekregen heb,de eerste keer zeiden ze dat ze het naar de interne dienst doorgestuurd heb en dat ik binnen 48u een antwoord zou krijgen,ik heb hun niet meer terug gehoord en de 2de keer zeiden ze mij dat ze dit bedrag niet terug betalen,het is een groot bedrag en het is mijn geld,niet van hun,dus ik heb het nodig
Mvg Stephanie
Gewenste Oplossing:
dat ik 480 euro die er nu nog opstaat terug krijg
